Görünüm          
149 şikayet listeleniyor

4 ay önce aldığım l köşe koltuk takımı kendiliğinden köşelerde patlaklar oluşmaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımızda da bin lira işlem ücreti istediler. Halbuki 2 yıl garantili diye ürün satıyorlar. Ne ürünlerinin arkasında duruyorlar ne de ürünlerinden bir şey olur. Bir daha değil bir şey alma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 yılı aralık ayında aldığım Metropol koltuk takımının kolçaklarında renk solması nedeni ile Mondi müşteri hizmetlerini, haziran ayından beri, 3 defa aramama rağmen hala bir dönüş olmadı. Her seferinde 3 hafta içerisinde ekipler gelecek denilerek oyaladılar ancak şu tarihe kadar ne gelen ne de gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evimin tüm eşyalarını Mondi'den aldım 2 kardeşimin eşyalarını da oradan almıştık ve nakit aldım hepsini ve herkese orayı önerdim. Bundan 4-5 ay önce anneme de alçaktık elden taksit için pazarlık yaptılar fiyatta anlaştık üstelik 3 sefer bu sıkıntıyı çıkardılar yaptıkları pazarlığa uymayıp kredi usul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 ay önce Mondi'den yatak aldım bana yıkanabilir pedli yatak sattılar ben B**'den alacaktım bizim garantimiz var bir şey olursa değişiyoruz dediler şimdi alezi çıkarttığım gün leke oldu ve doğal hakkım olarak kılavuzu okudum yıkadım ve yatak pedi yırtıldı. Küçücük leke her yere saçıldı pedin formu b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Ocak tarihinde Mondi'den evime eşya aldım 8 adet Merlin sandalyenin evime teslim olması Mart ayını buldu. Ürünlere oturulduğu anda gıcırdama ses çıkarma ayaklarda oynama her şey var evime gelen herkese rezil oldum sanki ikinci el ürün almışım. Servis geldi ayaklar çatlak dedi vidalar düzgün takıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.06.2020 tarihinde Mersin Tarsus ilçesinde bulunan çağlar ticaretten Mersin'de oturan anneme çift kişilik baza ve tek kişilik yatak aldım. Ürünleri mersine Götürdüler fakat yatak ölçüsünü annem. 10cm yanlış vermiş. Ben konuyla haberim olduktan sonra mağazaya gittim. Durumu anlattım bizim hatamız o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.06.2020 tarihinde vermiş olduğum koltuk takımım 08.09.2020 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Zaten koltuk takımlarını mağazadan teslim aldığından itibaren 3 ay sonra tarafıma ulaşmıştır. Ayrıca koltuk takımım talep ettiğim gibi gelmemiş olup koltuk takımının bacak kısımları farklı farklıdır. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mondi'yi 8 aydır arayıp servis talep ediyorum. Mondi o kadar kalitesiz ki. Kullanmadığım odada Mondi koltuklar var. Geçen yıl misafir çağırdım. Adamlar yastığa yaslanır yaslanmaz yastığın süsleri düştü. o zaman taktırdım. Sonra bu yıl yine aynen misafir geldi yaslandı yine çıktı koltuğun süsleri. Bö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çeyiz alışverişine aldığımız iki koltuk grubunda da hata çıkmasına rağmen servisin ilgilenmemesi markasına sahip çıkmayan Mondi müşterilerini mağdur etmeye devam ediyor ne yapmamız lazım hakkımızı savunmak için mahkemeye mi başvuralım koltukların üzerine oturalı henüz 7 ay bile olmadı ama o kadar de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Mondi Logo

Gelen üründe servis personelinin hatasından dolayı gardırop elbise dolabında ezilme bulgusuna rastlandı değişim olacak diyerek kayıt oluşturuldu ancak 1 ayı geçti. Değişim olmadığı gibi arayıp bilgilendirme bile yapılmadı ve bu çok can sıkıcı bir durum bir süre daha böyle devam ederse Tüketici Hakla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

İstanbul Başakşehir Güvercintepe Dost ticaretten Mondi magic 5 zone yatak aldım, alırken 1 ay içinde değişim iade garantim var diyerek sattılar peşin ödedim. Yatağım eve geldikten 2 gün sonra değişime gittim kabul etmediler ben de iade hakkımı kullanıp iade etmeye karar verdim. Müşteri hizmetlerini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

3 ay önce baza ve başlık aldım. 20 güne gelir denildi ama 3 ay oldu hala gelmedi. Arayıp sorduğumuzda size yarım saate geri dönüş yapacağız dediler ama dönüş yapan olmadı daha kötüsü tekrar aramamızda bazanız yarın geliyor denildi 1 gün boyunca evde bekledim üzerinden iki ay geçti gelmedi. Mondi tük...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aldığımız vienna koltuk takımımızın yastıkları söndü mağazayı aradık yapacak bir şey yok, kabartın dediler. Bizde gidip yastıklara dolgu yaptırıp düğme yaptırdık makul bir fiyata daha sonra arka yaşlanma yerleri gevşedi oturma minderleri yumuşadı çöktü alt bagaj tahtaları bombelendi kumaşı esnedi al...Devamını oku

  • - Görüntüleme