Toplam çözüm sayısı
..

Mondi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.039

Mondi

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

22 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 480görüntüleme
  • 27 Ekim 17:55

Mondi Oturma Odası Teslimatın 2 Aya Yakın Zamandır Gelmemesi

Gaziantep çınar çeyiz isimli alışveriş dükkanından 12-14 Eylül arasından Mondi marka oturma grubu siparişi verdik. Bize söylenen verilen siparişin yaklaşık 30 gün içerisinden teslim edileceği yönde idi. Aradan 40 günü aşkın zaman geçmesine rağmen ne bir açıklama ne de bir bilgilendirme yapılmadı

profile
  • 885görüntüleme
  • 11 Ekim 14:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Başlık Gelmedi Bek

Gaziantep Mondi asça mobilyadan yatak baza başlık aldık. İki aydan fazla oldu. Yatak baza geldi hala başlık gelmedi ve gelen bazanın alt kısmında kuma...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Ekim 14:28

“Esra hanımla görüştüm teşekkürler”

profile
  • 753görüntüleme
  • 28 Eylül 21:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Yırtık Berjer Geldi

Eylülün 10'unda Gaziantep kayaönü Mondi şubesinden koltuk takımı aldık. Berjerlerden biri yırtık çıktı bunu bildirdik ama 18 gün geçmesine rağmen ne d...

Mondi Yırtık Berjer Geldi
Sağlık'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Eylül 21:48

“Ceylan hanim aradı teşekkürler”

profile
  • 626görüntüleme
  • 05 Eylül 15:05

Mondi Özsağlam Şubesi Teşhir Ürün Gönderdi

Mondi özsağlam şubesi Şehitkamil Gaziantep Bu şube de oturma grubu ve yatak odası aldık ürünlerin hiç biri zamanında gelmedi gelenlerde teşhirdi zaten. Bu ürünleri niçin gönderdiniz diye gittiğimizde yine kimse ilgilenmedi ve hatalarını kabul etmediler

profile
  • 1781görüntüleme
  • 14 Ağustos 12:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Seninle Artık Alışverişimiz Olmaz Bu Sondu

Gaziantep En Sağlam Dayanıklı Tük. Malları Ltd. Şti'den baza başlık ve yatak siparişi verdim ve ödemeyi pesin olarak yaptım. 35 40 gün sonra ürünü sormak için aradık hafta içi teslim edilecek dendi fakat cuma gününe kadar kimse dönmedi, biz arayınca dedikleri şey şu gelmezden 1 gün önce sizi ararlar...

Mondi Seninle Artık Alışverişimiz Olmaz Bu Sondu
profile
  • 1456görüntüleme
  • 28 Temmuz 10:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Her Şey Sipariş Alana Kadar

Gaziantep Mondi'den bir koltuk takımı sipariş ettik, renklerini biz seçtiğimiz yeniden yapılacaktı, bize 3 hafta içinde yetiştiririz denildi ancak süre 1 ayı da geçti, biz de eski mobilyalarımızı vermiştik, odamız şu an boş duruyor ve Düğünümüz Var keşke hiç ödeme yapmasaydık.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1620görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 17:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi 48 Günde Gelmeyen Sipariş

48 gün önce parasını ödeyip söylediğimiz yatak hala elimize ulaşmadı. Gaziantep Seyrantepe de olan mağazanızdan peşin para ile aldık ama hala ürün yok...

Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Kasım 2020 17:56

“Ceylan hanım aradı teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1500görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 19:38

Bazalı Karyola Arızalı Mondi!

Mondi'nin Gaziantep Özsağlamlar Mondi şubesinden bazalı çift kişilik karyola aldık. Kurulum esnasında içinden vidaları eksikti gecikmeli olarak geldiler montajını da düzgün yapamadılar şu an 2 ay kadar olmasına rağmen baza kapanmıyor ve kenardan eğilme var. Bizde aldığımız şubeyi aradık ve bize kend...

Bazalı Karyola Arızalı Mondi!
  • profile
1 Destekçi
profile
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Mart 2020 13:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüldü”

Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5817görüntüleme
  • 30 Aralık 2019 00:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Ürününün Arkasından Durmuyor

Mondi 100*200 ebadında 2 adet yatak 2 yılın bitiminde çökmelerden ve yayların esnekliğini kaybetmesi sonucunda ben öyle görüyorum özelliğini kaybetmiştir. Servis çağırdım geldi arkadaşlar yaylarında kusur bulmadı dolgu malzemelerin ücret karşılığında değiştirebileceklerini söylediler. Mondi markasın...

profile
  • 3780görüntüleme
  • 14 Aralık 2019 15:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Köşe Takımı Sorunu

Evlenmeden önce Gaziantep Özsağlamlar Mondi'den almış olduğum köşe takımı elyaf atması dedikleri şekilde garanti süresi varken sorun çıkarmaya başladı. Köşe takımının yüzeyinde zamanla gri renkli elyaf birikiyor. Bununla ilgili garanti süresi dolmadan önce ilgili mağazaya 3 defa talep oluşturdum ve ...

profile
  • 3956görüntüleme
  • 26 Kasım 2019 11:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Saygısız Personel, Mağdur Müşteri

Mondi Gaziantep Özsağlam şubesinden Mabel berjer aldık ama almaz olsaydık. Ürün teşhirde yoktu internette renk yanıltmasından dolayı çalışanlara özell...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6483görüntüleme
  • 03 Aralık 2018 14:59

Mondi Basit Eşyaları Ve İlgisizliği!

Mondi mağdurlarından biriyim Gaziantep Mondi eyyüp mobilya'dan mobilya aldım. Mobilyamı 8. Ayda aldım 2 tane sandalyemin rengi değişecek ve TV gelecekti 90 gün içerisinde gelir dediler evlenelim 4 ay oldu ne ses var ne seda ne TV geldi ne sandalye... Gerçekten bu çok aradım mı diye merak ediyorum. B...

profile
  • 1257görüntüleme
  • 12 Ağustos 2018 10:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Ürünler Teslim Edilmiyor!

Benim Mondi mağazası ile ilgili şikayetim var mağazanın adresi (zeytinli Mah. Çetin emeç Cad. No. 67/gaziantep/şehitkamil) bu mağazadan aldığımız ürünler zamanında teslim edilmedi. Normal şartlarda 20 Temmuz'da hazır olması gereken ürünler hala tamamlanamadı bizi çok mağdur ediyorlar.

profile
  • 5304görüntüleme
  • 06 Aralık 2017 21:20

Mondi Bozuk Mallar, İlgisiz Yetkililer Ve Teknik Elemanları!

Gaziantep Güneşler mağazasından 26.09.2017 tarihinde New Lilya Delux marka kanepe takımı aldık. 30.09.2017 tarihinde tekli koltukların oturma yerinde potluklar nedeniyle mağaza yetkilisine bildirimde bulunduk. 03.10.2017 tarihinde gelen teknik servis elemanlarının bunların olabileceği ve garanti sür...

profile
  • 8338görüntüleme
  • 17 Kasım 2017 20:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Yatak Yüzeyinde Tüylenme Oldu

Gaziantep ili Öz Sağlamlar Mobilya'dan almış olduğum zero stres yatak yüzeyinde tüylenmeler oluşunca müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk. Servis yatağın fotoğraflarını çekip firmaya bildireceğiz diyerek yatak ile ilgili problemin olup olmadığına firma karar verecek dedi ve evden ...

profile
  • 3055görüntüleme
  • 29 Eylül 2017 12:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Soruna Çözüm Bulunuz

Mondi Kapadokya koltuk takımı Gaziantep Karşıyaka Alaparmak'tan aldık garantiden bazı sorunların 3 4 defa olması nedeni ile değişimi onaylandı yeni se...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 2017 12:26

“Sorunlarımızı cözüldü teşekkür ederim.”

profile
  • 3548görüntüleme
  • 05 Eylül 2017 01:32

Mondi Yanlış Montaj ve Teslim Edilmeyen Ürün Sonucu İptal ve İade!

Gaziantep Mondi Adalı Mobilya bayisinden yatak odası ve oturma takımı aldık. Ağustos 25'inde teslim edeceklerini söylediler. Üstüne basa basa o tarihte kesin teslim edilmesi gerektiğini söyledik. Tamam dediler. Ancak kaç kez aramayla yatak odasını getirdiler. Oturma takımını getirmediler. Yatak odas...

profile
  • 6068görüntüleme
  • 16 Haziran 2017 16:13

Mondi Montaj Sorunu Ve Satılan Kırık L Koltuk!

25 000 TL'ye Gaziantep Şehitkamil ilçesinde Mondi Özsağlam Mobilya'dan salon takımı, yatak odası takımı ve köşe takımı aldım. Yaklaşık 1 ay sonra ürünlerim parça parça olsa da geldi. Ürünlerimi kuran montajcılar ürünlerimi çok kötü kurdular, üstelik de bana kırık köşe takımını (L koltuk) sağlam diye...

Mondi Montaj Sorunu Ve Satılan Kırık L Koltuk!
Mondi Montaj Sorunu Ve Satılan Kırık L Koltuk!
Mondi Montaj Sorunu Ve Satılan Kırık L Koltuk!
+4
profile
  • 3128görüntüleme
  • 13 Nisan 2017 13:43

Mondi Malına Sahip Çık!

Gaziantep Mondi mağazasından 02/02/2016'da 5.500 milyara aldığım Venita koltuk takımının ayağı kırıldı ayrıca koltuğun kumaşı da deforme oldu, toplasan üzerlerinde 10 kere oturulmamıştır salon da çünkü aldığımızda da zaten berjerlerden biri defolu geldi. Berjerin yan tarafında boydan boya dikiş vard...

profile
  • 3826görüntüleme
  • 01 Şubat 2017 17:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Teşhir Ürünü Getirmişler!

Gaziantep Mondi bayisi olan Çağdaş Ticaret'ten Bahama koltuk takımı aldım. Ürün açık/poşetsiz olarak evime geldi. Ürünü incelediğimizde koltuk takımının teşhir ürünü olduğunu fark ettik. Aldığımız bayiyi arayınca ben size teşhir ürünü göndereceğimi söylemiştim gibi bir ifadeyle karşılaştık ve şok ol...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mondi, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100