Toplam çözüm sayısı
..

Mondi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.462

Mondi

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

29 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 435görüntüleme
  • 6 gün önce

Mondi Armada Koltuk Takımı Kalitesiz!

Mondi Home Diyarbakır 448/urfayolu'ndaki Akçay grup isimli şubesinden almış olduğum, Armada koltuk takımından yeşil renkli olan koltuğum sıkıntılı geldi 50 telefonla değiştirttim. İkincisi de sıkıntılı geldi. Bunun değişimini yapmadılar. Yeşil olan koltuğun fabrikadan sıkıntılı yapıldığı herkesin ş...

Mondi Armada Koltuk Takımı Kalitesiz!
Mondi Armada Koltuk Takımı Kalitesiz!
Mondi Armada Koltuk Takımı Kalitesiz!
+2
profile
  • 284görüntüleme
  • 07 Kasım 18:46

Mondi Lavin Koltuk Takımının Yayı Çıktı

Bir sene önce Diyarbakır Mondi mağazasından aldığım lavin koltuk takımlarımın berjer ve üçlü koltuğumun altından yay demiri cılkmış. Böyle rezalet görmedim. Üstelik aradık bakmaları için ön günde geleceklerdi ama ne arayan ne de soran olmadı. Üstelik sandalyemin birisinde çok değişik bir iz var aldı...

profile
  • 1401görüntüleme
  • 21 Ekim 11:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Defolu Ürün Gönderdi

Siirt Mondi bayisinden 9.750 TL aldığım koltuk takımı defolu çıktı. Aldığım mağazaya gittim bunu değiştirin dedim biz değiştiremeyiz Diyarbakır bölgeyi aradın dedi. Aradım geldiler baktılar kumaş tamamı defolu dediler. Bende koltuğu değiştin dedim hayır sadece kumaş değiştireceğiz dedi Şimdi soruyo...

Mondi Defolu Ürün Gönderdi
Mondi Defolu Ürün Gönderdi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2274görüntüleme
  • 15 Ekim 16:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Mobilyaların Hepsi Çok Kötü!

Ağustos ayında almış olduğum koltuk takımı yatak odası takımı yemek masası takımı aldım baza başlığı hala gelmedi yerine geçici bir başlık verildi yem...

Mondi Mobilyaların Hepsi Çok Kötü!
Mondi Mobilyaların Hepsi Çok Kötü!
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 16:32

“Esra hanım aradı teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 790görüntüleme
  • 01 Ekim 00:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Siirt Mondi Mağazası Ürün Teslimi Yapmadı

2021 yılı temmuz ayı içerisinde Siirt Mondi mağazasından consept ürün satın almıştım ağustos ayı içerisinde teslimat yapıldığı zaman irsaliyede yer aldığı halde vitrin teslim edilmemiştir. Daha sonra her defasında önümüzdeki hafta içi ürün gelecek diyerek beni oyalamaktadırlar. Bununla ilgili Mondi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1007görüntüleme
  • 28 Ağustos 14:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Memnuniyet Zamanında Teslim İlgi Alaka

Merhaba Mondi Home Veyron koltuk takımımızın kumaşını değiştirdik ve renklerinden çok memnun kaldık ayrıca zamanında teslim edildiği için teşekkür ede...

Mondi Memnuniyet Zamanında Teslim İlgi Alaka
Mondi Memnuniyet Zamanında Teslim İlgi Alaka
Mondi Memnuniyet Zamanında Teslim İlgi Alaka
+3
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 14:39

“Ceylan hanıma teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 813görüntüleme
  • 13 Nisan 11:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Ürün Teslim Süresi

Diyarbakır urfa yolu üzerinde Mondi'den aldığım eşyalar peşin ödemesi yapılıp 13.04.21 salı günü teslim edilmesi gerekirken ürünlerimin bugün gelemeye...

Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 11:43

“Müşteri temsilcisi esra hanım a teşekkür ederim”

profile
  • 2713görüntüleme
  • 06 Nisan 16:37

Mondi Koltuk Takımı Hatalı Ürün Teslimi

Şanlıurfa da Diyarbakır yolu üzerinde bulunan Mondi den komtuk satın aldık. 45 günde teslim edeceğiz demelerine rağmen tahmini 100 günde ancak teslim ettiler. Ancak gelen koltukların bir düğmesi kopuk çıktı. Bize istek yapacaklarını tahmini birkaç hafta içerisinde geleceğini söylediler ancak şu an y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3065görüntüleme
  • 19 Şubat 22:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Başka Bir Ürünle Takas

Piero koltuk takımını Diyarbakır Mondi şubesinden aldık. Dün evimize teslim edildi. Piero üçlü koltukta oturduğumuz zaman koltuk kumaşında potlaşma me...

Mondi Başka Bir Ürünle Takas
Mondi Başka Bir Ürünle Takas
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Şubat 22:15

“Esra hanim yardımcı oldu teşekkürler”

profile
  • 2884görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 19:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Sorunlu Ürün Satma

02.11.2020 tarihinde Diyarbakır Mondi ofis şubede aldığımız piero koltuk takımının montajı yapıldıktan sonra fark edilen koltukta çökme şikayetini 1hafta sonra şubeye bildirmemize rağmen üstelik en az 3 defa arayıp hatırlatmamıza rağmen her arayışımızda ilgilenilecek dendi fakat hiç ilgilenmedi üzer...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 8596görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 10:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Defolu Ürün Geldi Ve İlgilenilmiyor

Ankara siteler Tuğra Mondi den Metropol köşe takımı, Armada TV ünitesi ve helen yatak odası takımı aldık almaz olaydık. Eşyalar Diyarbakır'daki evimiz...

Berat'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Kasım 2020 10:14

“Esra Hanıma teşekkür ederim arayıp bilgilendirme yaptı.”

profile
  • 1858görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 11:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Diyarbakır'da Mondi Yetkili Servisi İlgisiz.

Bel fıtığım dan dolayı Diyarbakır Mondi'den aldığım yatağın raylarında sikinti vardı. Servisi aradım 1 ay geçti gelmediler. Merkezi aradım 1 ay sonra gelip aldılar. 1 hafta sonra aradım önümüzdeki hafta başında getireceğiz dediler hafta bitti getirmediler. Servisi aradım sizi aradıklarını size ulaşm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2386görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 14:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi 1 Aydır Yatak Odamı Kullanamıyorum!

07.05.2020 tarihinde Mondi Diyarbakır yetkili servisine yatak odam için servis kaydı oluşturdum. Yatak odamın bazası amortisörleri bozulduğu için bazam havada kaldı yatak odamı kullanamadığımı ve aciliyetimi bildirdiğim halde ekipler gelip sorunumu gidermediler yaklaşık bir aydır. 27.05.2020 tarihin...

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 30 Mayıs 2020 14:15

“Ceylan hanım aradı beni servise yönlendirdi teşekkürler.”

profile
  • 2745görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 22:48

Mondi Liza Köşe Takımı Kumaş Sorunu

Diyarbakır Ceylan AVM Mondi Mağazasından almış olduğum takımda benden kaynaklanmayan kararmalar ve kumaşta düzleşme oluştu. Üstelik tek bir bölge olmuş olsa kullanıcı hatası olurdu ürünün sırt kısmında dahil her yerinde oldu. Mağazaya gittiğimizde alırken çok iyi seçim diyen arkadaşlar gelin görün k...

profile
  • 3001görüntüleme
  • 15 Eylül 2019 02:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi L Koltuk Leke Tutmaz Dediler!

Geçen yıl Haziran ayında aldığım L koltukta kendiliğinden lekeler oluştu. Aldığım sırada bayideki yetkili leke tutmaz garantisi verdi. Ama şu an servisi aradığımda riskli renk almışsınız diyorlar. Her şey satın alıncaya kadar mı Sarı renk koltuk aldık diye şimdi hatalı tüketici mi oluyor. Aldığım ...

profile
  • 6228görüntüleme
  • 07 Eylül 2019 07:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Tam Bir  Sıkıntı

2016 yılında Diyarbakır Mondi Akçay mobilyadan almış olduğum lisa marka koltuk takımı 3 ay sonra renk atmaya başladı durumu mağaza yetkililerine bildirdiğimde durumun servis Tarafından çözülmesi gerektiğini kaba bir şekilde söylediler ilgi alaka parayı ödeyene kadar ondan sonra sıfır. Servis geldiği...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1963görüntüleme
  • 13 Ağustos 2019 03:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Eska Sürgülü Genç Takımı Kusuru

Mondi Eska Genç Takım Odası -Sürgülü 23/02/2019'da Ev İşkur Kızıltepe bayisinden sipariş verdim. 18/04/2019 'da bayi tarafından kurulumunu yaparak tes...

Selim'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 2019 03:32

“Teşekkür ederim”

profile
  • 4831görüntüleme
  • 29 Temmuz 2019 14:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Ayıplı Ürün

Diyarbakır bağlar şubenizden aldığım story koltuk takımının üçlü koltuklarından biri çok sert diğeri tam tersi oturunca çökecek kadar çok yumuşak çıktı 24.07.2019 da kurulum yapıldığı gün fark ettim kurulum ekibini geri çağırıp arıza tutanağı istedim ekip ayıplı ürün konusunda hak verdi fakat tutana...

profile
  • 4465görüntüleme
  • 13 Mart 2019 08:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Merlin Koltuk Takımı Yırtılmaya Başladı!

24 Temmuz 2018 tarihinde Diyarbakır Mondi Akçay şubesinden merlin koltuk takımı aldım. yaklaşık 1 ay önce koltuk takımında yırtıklar oluşmaya başladı. Diyarbakır bölge servisiyle iletişime geçtim, geri dönüş yaptılar ancak geldiklerinde evde olmadığım için kontrol edemediler ve bir daha gelmediler. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3221görüntüleme
  • 09 Eylül 2018 14:19

Mondi Kalitesizlik, İlgisizlik,

Diyarbakır Ceylan AVM'de ki Mondi'den mobilya aldık. Aldığımız mobilyalardan sorun çıktı hep ışıklı konsolun ışıklandırması bozuk ve ayna çapraz takılmıştı güç bela gelip yaptılar belki 100 defa aradım, şimdi de aynı konsolun kapısının olduğu yerden talaş tarzı toz fark ettim açıp incelediğimde oran...

profile
  • 5509görüntüleme
  • 18 Ağustos 2018 20:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Eksik Ürün Gönderimi Yaptı!

Diyarbakır Mondi akçay tic. Çarına yatak odası aldım 6000 TL anlaştık şifoniyersiz. Daha sonra 1000 TL yatağı da çıkardık fiyatı 5000 oldu. (yatak + sifoniyer olmayacak). Mondi'de çalışan. Arkadaş 250 TL daha indirim yaptım dedi 4,750 (yatak + şifoniyer olmayacak) diğer tüm parçalar olacak. Listeyi...

Mondi Eksik Ürün Gönderimi Yaptı!
Mondi Eksik Ürün Gönderimi Yaptı!
profile
  • 4579görüntüleme
  • 02 Şubat 2018 10:47

Mondi Yanlış Gelen Bazaların Değişimini İstiyoruz

Mondi'nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden 2 ay önce aldığım 3 adet tek kişilik baza siparişlerim istediklerim ürünlerden farklı olarak geldi. Ben bu siparişlerimin yanlış geldiğini bazaların kurulduğu evi kullanmadığım için yeğenler için verdiğimiz iki adet aynı tek kişilik siparişlerimiz g...

profile
  • 3720görüntüleme
  • 01 Şubat 2018 20:01

Mondi Hiçbir Hizmet Yok!

Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM de bulunan Mondi mağazasından oturma grubu aldık dün teslimatını yaptılar teslimatın ardından koltuğun kumaşında delik tespit ettik ve genel olarak koltuk kumaşında çizgiler mevcut ve bu çizgiler geçmiyor koltuğun bir yerinde de yanık gibi iki ize rastladık bunun ü...

Mondi Hiçbir Hizmet Yok!
Mondi Hiçbir Hizmet Yok!
Mondi Hiçbir Hizmet Yok!
+3
profile
  • 3171görüntüleme
  • 23 Eylül 2017 12:39

Mondi Yatağın Orta Kısmında Çökme Oldu!

2015 yılında Diyarbakır-Ceylan AVM içindeki Mondi bayiinden yatak aldım. Şu an yatağın orta kısmında çökme ve kumaşında gözle görülür salınma söz konusu. Mondi ana irtibat numarasından iki kez kayıt oluşturdum bu konuyla alakalı fakat henüz bana bir geri dönüş yapılmadı. Gelip sıkıntı olup olmadığın...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mondi, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100