Mondi

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 195.099

Mondi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 917
Çözüm Sayısı 238
profile-icon
profile-icon

Mondi 209 şikayet listeleniyor.

profile
  • 96görüntüleme
  • 2 gün önce

Mondi Mobilyada Statik Elektriklenme Var

Mobilyalar statik elektrilenme yapıyor. Eve gelip baktıklarında dokunup bunda elektrik yok deyip gittiler. Biz tüylerimiz diken diken oluyor her oturduğumuzda. Geçer diye bekledik geçmedi halen. Değişim iade ne oluyorsa sorunumuzu çözün artık. Tekli koltukta oturmaktan sıkıldım. Kanepeye oturduğum d...

profile
  • 615görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Mondi Kusurlu Ürün Mağduriyeti

Mondi Home'den alıp 29.12.2020 tarafıma teslim edilen yatak 10 gün geçmeden kenar bölümlerinden şişme yapıp gerek görüntü gerekse kullanım olarak kull...

profile
  • 854görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Mondi Hatalı Üretilen Yatak Şikayeti

1.5 sene önce Mondi'den aldığı yatak sekiz ayda çökmeler meydana geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde değişim talep ettik fakat yatağa dolum ya...

Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ceylan hanım servise yönlendirdi ilgisi için için kendisine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 867görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Mondi Baza Amortisörü Arızalı Geldi

Özçelik kardeşler Zeytinburnu şubesinden aldığımız 2 ay geç gelen baza arızalı geldi 2 kere servis geldi dalga geçer gibi hiçbir sorun olmadığını söyl...

Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ceylan hanım aradı teşekkürler.”

profile
  • 1.069görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Ürününü Pazarlayana Kadar Müşteriyi Görüyor Sonrası Asla Yok

8 ay önce bütün mobilyalarımızı Mondi Adana Aşkım Mobilya şubesinden aldık. Yeni ev kurduk. Ben farklı şehirde bulunduğum için mobilyaları eşim satın aldı. Bu yüzden eşyaları birebir göremediğim için alınan yemek masasının ve sandalyelerinin eve büyük olduğunu fark edince iade etmek istedim. Hiçbir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 807görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Çözülemeyen Gıcırdama Sesi

28/08/2019 tarihinde Mondi İstanbul 500 Evler şubesinden almış olduğum koltok takımı daha 6 ay geçmişti ki kanepesinden gıcırtılar gelmeye başladı ilk servisimiz yazdırdık tam 3 ay bekledikten sonra tekrar yaptığım görüşmede yanlış isme açılan kayıttan dolayı tekrar servis yazıldı ve süreç başladı. ...

profile
  • 849görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Mondi No Stres Yatak Rahatsızlığı

Mondi yatağı aldığımdan beri çok nadir olarak deliksiz uyudum. No stres rahatlatıcı konforlu diyerek sattıkları yatağın orta kısımları çökme yapıyor. Bel ağrım iyice arttı. Uzandıktan ilk üç dakika geçmeden beliniz çukura gömülüyor ve vücudunuzun ağır kısımlarını sürekli aşağı çektiği için bel ağrıs...

profile
  • 564görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Üç Aydır Gelmeyen Ürün Ve Değişim Yapılmıyor

Mondi'nin üç ay önce tamire götürdüğü sandalyemizi halen getirmedi ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Onun dışında bize gönderdikleri konsol aynasının ışıkları yanmadığını ilkte belirtmemize rağmen değiştiremeyiz demeleri gidip bizzat Mondi'ye gittiğimizde biz parayı aldık. Artık fabrikayla işiniz var d...

profile
  • 524görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Servis Garanti Bakım

Mondi'den almış olduğum oturma grubunda daha 1 yıl olmadan çökme olmuştur. Gelen arıza servisi bu durumu yumuşama olarak kayıt etmiş ve gitmiştir. Artık uzun süre oturulmaz durumda olduğunu belirtmek isterim. Genel Müdürlüğü aradım (t** hanım) ile görüştüm yapabileceğimiz bir şey yok cevabını aldım....

profile
  • 906görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mondi Markası İle Alınan Köşe Grubu

Mondi markası tamamen bir pişmanlıktır 2 adet almış olduğum köşe grubu Mondi markası ve yeni Tuğra Ankara firmasından tamamen pişman oldum. Gelen iki tane ürünün birisi kırık çıktığı için değiştirmek üzere geri götürdüler fakat değişim ne kelime tamir edip geri getirmişler Ona rağmen kabul ettim fak...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2.012görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 16:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Mondi Metropol Koltuk Takımı Kırık Teslimat

Tam 1 yıldır vermiş olduğum mücadeleyi sizlere anlatacağım şimdi, Mondi dost grup firmasından Bağcılar şubesinden nakit tek seferde ödeyerek aldık ürünlerimizi. Ürün teslim edildikten nakliye sırasında alt tarafındaki sunta kırılmış bu şekilde eve de teslim. Edilip gidilmiş bende iş de olduğum için ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.128görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 11:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Hatalı Üründe Mondi Firmasının Tavrı!

2 ay önce İstanbul/Avcılar E5 Mondi mağazasından almış olduğumuz çocuğumuzun yatak bazası bozuk çıkmıştır. Kurulum aşamasında kendi montaj ekipleriniz...

Cabir'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Aralık 2020 11:43

“Sorunumuz çözülmüştür. Teşekkürler.”

profile
  • 1.876görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 19:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Mondi Yeni Sipariş Ürün Değişimi

Konya Çelik Mağazacılık'tan almış olduğumuz koltuk takımı ve yemek odası için siparişimizin 4. Gününde sadece masa ve konsol için değişiklik istedik. ...

profile
  • 2.200görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 00:46

Mondi Yatak Baza Gıcırdama Sesi

Ordu Mondi mağazasından aldığımız baza başlık yatak İki ay olmadı aldığım yatak baza artık gıcırdama sesinden uyurken bile kaç defa uyanıyorum. Bir an önce değişimini istiyorum. Gelip gidip iki vida sıkıp gitmesinler böyle marka iyi diye aldık. Almaz olaydım. Gereğini yapılmasını acil bekliyorum

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mondi,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100