Toplam çözüm sayısı
..

Mondi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.692

Mondi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Mondi Carina

8 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1533görüntüleme
  • 11 Mayıs 2021 15:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Carina Gardırop Ömrü Sadece 2.5 Yılmış Meğer!

Mondi Carina 6 kapılı gardırop aldık 2.5 yıl önce. Dün gece çatırdama sesleriyle gördük ki gardırop ortadan aşağı çökmüş alt çıta kırılmış. Müşteri hi...

Devamını oku
Mondi Carina Gardırop Ömrü Sadece 2.5 Yılmış Meğer!
Mondi Carina Gardırop Ömrü Sadece 2.5 Yılmış Meğer!
Mondi Carina Gardırop Ömrü Sadece 2.5 Yılmış Meğer!
+5
Nihal'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 2021 15:06

“Büşra Hanım'a teşekkürler.”

profile
  • 1978görüntüleme
  • 09 Ocak 2021 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Müşteri Memnuniyeti Hiçe Sayma

Bundan yaklaşık 2 yıl önce Carina yatak odası takımı aldık. Dolap kapaklarındaki bütün frenler düştü. Gelip bakmalarını istedik maalesef geldiklerinde...

Devamını oku
profile
  • 2850görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 21:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Adakar Servis Sorunu

2019 Temmuz ayında Geyve Mondi Mağazasından Carina yatak odası takımı aldık. Yerden tasarruf edebilmek için sürgülü dolap tercihimiz oldu. Fakat dolabı kullanmaya başladıktan 3 ay sonra ayna olmayan kısmında zorlanarak kapanma sorunu meydana geldi. Servis çağırdık ve yerden kaynaklı olduğunu söyleyi...

Devamını oku
profile
  • 487görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 09:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Carina Yemek Odası Sandalyeleri Biri Uzun Biri Kısa

Ürünler pandemiden dolayı zaten uğraştırarak geldi onu geçtik yemek masasının sandalyeleri biri uzun biri kısa. Sandalyeler sallanıyor mağazaya söylüy...

Devamını oku
Burhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 2020 09:17

“Teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2031görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 14:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi'den Geç Teslimat!

Markanızın carina yatak odası takını 26 Aralık'ta sipariş ettik. 21 iş günü teslimat ve aciliyetini bildirmemize rağmen ürün halen üretime alınmamış ...

Devamını oku
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 2020 14:44

“Mondi firmasına cevap yaz genel merkezden mükremin bey arayarak yardımcı olmuştur. Teşekkürler.”

profile
  • 2136görüntüleme
  • 20 Kasım 2019 11:03

Mondi Carina Sürgülü Dolap Yavaşlatıcı

Mondi Carina dolap aldık sürgü yavaşlatıcı sisteminde arıza çıktı garantisi bittiği için ücretli almak zorunda kaldık piyasada kolay bulunmuyor piyasadaki parçalar 3 vidalı bunlarınki iki vidalı bu parça piyasada muadili 17,5 lira serviste 170 lira insanları neden bu kadar zor durumda bırakıyorsunuz...

Devamını oku
profile
  • 3766görüntüleme
  • 29 Ocak 2018 12:18

Mondi'den Fabrika Çıkışı Defolu Olan Ürünler Gönderildi

Yaklaşık iki ay önce Esenyurt Şubenizden satın almış olduğumuz Carina model koltuk takımı elimize ulaştıktan sonra bir takım problemler fark ettik. Birçok üründe fabrika çıkışı defo mevcut. Bayii ile görüştüğümüzde taleplerimizin bir şekilde karşılanacağı söylendi fakat yarım yarım geri dönüş aldığı...

Devamını oku
Mondi'den Fabrika Çıkışı Defolu Olan Ürünler Gönderildi
Mondi'den Fabrika Çıkışı Defolu Olan Ürünler Gönderildi
Mondi'den Fabrika Çıkışı Defolu Olan Ürünler Gönderildi
+1
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Mondi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100