Toplam çözüm sayısı
..

Mondi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.343

Mondi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

406 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 11 saat önce

Mondihome Ve Melodi Yatak Servisinden Şikayetçiyim

Geçen sene 26 Ekim 2020'de Mondi mağazalarından iki adet tek kişilik baza+başlık ve 2 adet melodi yatak satın aldık. Yataklar geldikten birkaç ay sonra tiftik vermeye başladı ve çöktü. İlkin servisi aradım, şikayetimi bildirdim. Servisin geleceği söylendi. Evde kimsenin olmadığını servisin gelmeden ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Mondi Mağazanın Sorumluluk Almaması

9 Ekim 2021 tarihinde Mondi Doğa Ataşehir şubesinden 2 adet baza aldık haftaya cumartesi teslim ederiz dediler dün sabah 9'dan gece 22'ye kadar beklettiler ürünler gelmedi mağazayı yaklaşık en az 7 veya 8 sefer aramamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar dağıtım firmasına suç buldular onlara ...

profile
  • 354görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Koltuk Takımı Ve Baza Kusurlu

31.08.2021 tarihinde Rize Mondi'den koltuk takımı baza dolap yatak aldık. 1 ay sonra dolap baza yatak geldi. Bazanın kumaş kaplama olan yerlerinde iç taraftan kontrplaklar açılmış. Sabitlenmemiş kumaşın altınlar açıklıklar belli. Bazada başlığın takıldığı yerde kırıklar var. Koltuk takımı 2 ay üzer...

profile
  • 420görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Mobilyaların Hepsi Çok Kötü!

Ağustos ayında almış olduğum koltuk takımı yatak odası takımı yemek masası takımı aldım baza başlığı hala gelmedi yerine geçici bir başlık verildi yem...

Mondi Mobilyaların Hepsi Çok Kötü!
Mondi Mobilyaların Hepsi Çok Kötü!
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Esra hanım aradı teşekkürler”

profile
  • 463görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Kusurlu Ürün Gönderdi Mağduriyetimizi Bir Sene Oldu Gidermedi

Çanakkale Biga Sim Mobilya dan Mondi yavrulu baza aldım. Ürün kusurlu geldi satıcı memnun kalmazsanız geri alırız demesine rağmen sattıktan sonra ilgilenmedi. Pandemi dedi bakarız dedi senesi geçti yazıklar olsun böyle firmaya ürünü marka alıyoruz mağdur olmayalım diye ama Mondi gibi firma bile oldu...

profile
  • 780görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Böyle Bir Mağduriyet Olamaz!

Bilinen bir marka, güvenilir, sağlam bir ürün alayım diye markanızı tercih edip böyle bir mağduriyete uğradığıma inanamıyorum! Samsun İlkadım şubenizden 13/08/2021 tarihinde satın aldığım yatak, baza ve başlık 45 gün dendiği halde 60 gün sonra gelip, gelen başlık ise sipariş verdiğimden alakasız baş...

profile
  • 396görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Başlık Gelmedi Bek

Gaziantep Mondi asça mobilyadan yatak baza başlık aldık. İki aydan fazla oldu. Yatak baza geldi hala başlık gelmedi ve gelen bazanın alt kısmında kuma...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Esra hanımla görüştüm teşekkürler”

profile
  • 1320görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Mobilya Ürünler Teslim Edilmedi

07/09/2021 tarihinde Mondi ürünleri siparişi verdim. Bunlar sırasıyla dolap yatak başlıklığı masa ayna şifonyer koltuk takimi gardırop fora başlık Compact ranza yatak baza. Anlaşıldığı üzere evin neredeyse mobilya takımlarının hepsi. Ve bir ürünleri ürün satış takip formunda belirttiği üzere 07/09/2...

Mondi Mobilya Ürünler Teslim Edilmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 817görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Yıltaş Mobilya-Kurulumda Astarı Yırtılan Baza Başlığım Değiştirilmedi

Yeni evlenen bir çift olarak aldığımız Baza-Başlık-Yatak ürününü kurmaya gelen arkadaşlar kurulum yaparken başlık kısmını makyaj masamıza dayadılar du...

Mondi Yıltaş Mobilya-Kurulumda Astarı Yırtılan Baza Başlığım Değiştirilmedi
Ethem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayet sonrası ilgili müşteri temsilcisinin dönüşü ve onarım için gelecek ekibin dönüşü hızlı oldu. teşekkürler.Gönül ister ki sorunlar şikayet edilmeden çözülsün ama maalesef bu yola başvurmak zorunda kalıyoruz.”

profile
  • 432görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Koltuk Takımı Kırık Baza Altı

Mondi'den almış olduğum oturma grubunun alt bazası kurulum sırasında kırık montaj yapıldı. En yakın zamanda değişik yapılacağı söylendi fakat 1.5 aydı...

Mondi Koltuk Takımı Kırık Baza Altı
Mondi Koltuk Takımı Kırık Baza Altı
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ceylan hanım aradı teşekkürler... Sorun giderilme aşamasında”

profile
  • 512görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Verilen Sürede Ürünlerin Teslim Edilmemesi

14.08.2021 tarihinde Adana ili Çukurova ilçesindeki Mondi Home bayisi ( Aşkım Mobilya) köşe takım, baza ve komodin aldım. Satış danışmanı 5 hafta üretim sürecinin 6. Hafta içerisinde ürünlerimizin teslim edileceğini söyledi. 6. Hafta içerisinde bayiyi aradığımda ürünlerimin hala hazırlanmadığını söy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 806görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Kumsmall Şubesi İlgisizliği

Kayseri kumsmall Mondi bayiinden 19.07.2021 tarihinde oturma grubu ve yemek takımı aldık. Oturma grubu 14.08.2021 tarihinde 3 lü koltuğun bazası çatla...

 
mondi-kumsmall-subesi-ilgisizligi-1.pdfpdf
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Ceylan hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 1037görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Teslim Edilemeyen Koltuklar

5 ağustosta petra koltuk takımı siparişi verdik. 30 gün gibi bir süre verdiler; şu an 22 Eylül hala koltuklarımız gelmedi, ne satın aldığımız yer ne de Mondi müşteri temsilcileri konu hakkında sadece talep oluşturduk deyip geri dönüş sağlamıyorlar, baza ve başlığı da aldık. Oradan baza gelmiş başlık...

profile
  • 618görüntüleme
  • 4 hafta önce

Mondi Baza Ayaklarının Eğilmesi

Genç odası aldım ama yatağın ayakları kısa sürede darma duman oldu. Konuyla ilgili yardımcı olur. musunuz. Diğer kısımları fena değil ama ayakları hemen bükülüp yan yatıyor. Hareket ettirmem için komple kaldırmam gerekiyor. Onun içinde en az iki kişi gerekiyor

Mondi Baza Ayaklarının Eğilmesi
profile
  • 678görüntüleme
  • 15 Eylül 10:14

Mondi Servis Hizmetleri Sorunu

Mondi Sultanbeyli Çelikler Mobilya'dan çocuklarıma 2 takım yatak baza başlık aldım. Teslim edildiğinde bazanın 1 tanesinde defo vardı. Şimdilik kullanın 10 gün içerisinde yenisiyle değişimi sağlanacak denildi ancak 17 gün sonra geldiler ama yenisini getirmediler. Defolu bazayı alıp yenilenecek ve 2 ...

profile
  • 355görüntüleme
  • 14 Eylül 14:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Ekstra İstenen Nakliye Ücreti

Ankara Acity yanı Mondi mağazasından aldığımız iki tane çift kişilik baza başlığı teslim tarihi 4/07/2021 olmasına rağmen 17/09/2021 itibariyle hala t...

Esin'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 14:56

“Benimle ilgilenen gamze hanıma teşekkür ediyorum”

profile
  • 1883görüntüleme
  • 10 Eylül 08:49

Mondi Yatak Telleri Sırtımıza Batıyor

Ankara Tunalı Mondi mağazasından çocuk odası takımı ve baza için yatağını dünya para ödeyerek aldık. Mağazada bize öve öve bitiremedikleri Mondi melodi marka yatakta çocuğum hiçbir şekilde rahat yatamıyor. Kapitoneli alez ile kullandığım halde çocuğum 2.5 yaşında 13 kilo ve sırtına yatağın battığını...

profile
  • 293görüntüleme
  • 06 Eylül 19:02

Mondi Bizi Mağdur Etti

İstikbal pişmanlıktır. 24 Temmuz'da yatak baza başlık aldık sadece rengini değiştirmek istedik bize en geç ağustosun sonunda teslim edilecektir denildi Eylül oldu bugün arayıp diyorlar ki istediğiniz başlık elimizde yok başka başlık gönderelim idareten diyorlar ben hayatım da böyle saçmalık görmedim...

profile
  • 478görüntüleme
  • 06 Eylül 18:41

Mondi Mobilya Teslimat Sorunu

10 sene önce evlenirken evimizin mobilya eksiklerini Mondi'den almıştık, hiçbir şikayetimiz olmamasına karşın eşyalarımızı yenilemeye karar verdik. Tercihimiz tabi ki önceki tercihin doğruluğunun verdiği güvenle Mondi oldu. Beylikdüzü'nde bulunan Mondi mağazasından yatak odası, baza, başlık, yemek m...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1264görüntüleme
  • 06 Eylül 16:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Baza Başlık Fiyat

Mondi satış mağazanızda dışarıda baza başlık yatak 1266 TL yazıyor içeride baza 1700 diyor 40 km yoldan geldim öyle baza yok diyor yokta neden yazıyor diyorum yok işte diyorlar bu nasıl bir insan kandırmacadır anlamadım. Yazık değil mi o kadar yol geldim müşteri hizmetlerinizin nasıl bir tavır takın...

profile
  • 1371görüntüleme
  • 06 Eylül 14:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Ürünün Teslim Edilmemesi

27.07.2021 tarihinde Balıkesir çelikler mobilyadan aldığım yatak odası takımının 10 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 40 gün oldu hala b...

Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 14:56

“Teşekkürler”

profile
  • 1300görüntüleme
  • 04 Eylül 22:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Yatak Baza Termin Sorunu

Merhaba. Denizli Şubesinden 13 temmuzda 2 adet yatak baza aldık, sipariş girişi yapıldı. 20-25 Ağustos teslim verildi ancak henüz şubeye teslimat yapılmadı. Sürekli olarak hem şube ile hem de tüm iletişim araçlarını kullanarak şirketle bağlantı kurmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli ilgili...

profile
  • 608görüntüleme
  • 03 Eylül 12:31

Mondi-1 Yılda Deforme Olan Yatak

08.08.2020 tarihinde Bolu Mondi bayisinden aldığım 150*200 zero yatak tam 1 sene kullanımımdan sonra deforme oldu. Bunu da fark etmiş olmamın sebebi yatağı çevirmek istemem oldu. Yatağı çevirdiğimde yan tarafının dışa doğru çıkıntı yapmış olduğunu fark ettim. Hemen servisi aradım. Servis gelip baktı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1375görüntüleme
  • 03 Eylül 12:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi 1 Aya Yaklaşan Geç Teslimat

2021 temmuz ayında yatak odası takımı aldık. 8 ağustosta teslim olacaktı. Yatak baza ve gardırop bu tarihten 1 hafta sonra geldi. Eylülün 3ü oldu, biz hala yatak başlığı, komodin ve makyaj masası bekliyoruz. Her telefonda da aynı şey söyleniyor, nakliye bekleniyor diye. Neredeyse teslim tarihinden i...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mondi, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99