Toplam çözüm sayısı
..

Mondi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.092

Mondi

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

338 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 236görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erdemli Mondi Kurumsal Bir Firma Bayisi Gibi Olmaya Davet Ediyorum!

Erdemli Mondi mağazasından 27 eylülde 2adet koltuk sipariş verdim. 2 aydır hadi üretim uzun sürer diye sabırla bekledim. Ancak firmanın koltukları üretip bayinin deposuna teslim ettiğini fakat Erdemli şubesinin teslimatı beklettiğini öğrendim. Nedeni ben sipariş teslimatını Niğde'ye istemiştim tesli...

profile
  • 323görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Teknik Servisin Yanlı Tavırları

Mondi 'den Nisan ayında kurulumu yapılan Prada model evlilik seti aldım eşyaları kullanmamız Ağustos ayini buldu yaklaşık dört beş aylık sürede koltuklarımızda süngerleri de çökme yaylarında deforme meydana geldi ve yastık yüzlerinde renk atma servis talebi oluşturduk yaklaşık bir hafta sonra servis...

profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ayla hanım aradı ilgilendi teşekkür ederim”

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 506görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Probleme Çözüm Getirmiyor

Yaklaşık bir ay önce babam Mondi Antalya Liman Bayisinden yatak takımı alıyor, Mondi yatak kurulumu için gelen kişilerin yatakların asansör ile çıkarmak istemişler. Asansörün sıkıntı yaratabileceği belirtildiği halde malzemeler asansör ile çıkartmışlardır. Taşıma sonrasında asansör arıza yapmış. Asa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 585görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mondi Defolu Ürün Satıyorlar

Bundan yaklaşık altı ay önce Diyarbakır'da markasına güvenip parasını da altı ay önceden peşin ödeyip Mondi'den koltuk takımı aldım ama almaz olaydım. Düğünüme bir hafta kala koltukları getirdiler ve tecrübesiz bir ekip tarafından koltuklarım hırpalana hırpalana kurulumu yapıldı. Koltuk kanatlarını ...

Mondi Defolu Ürün Satıyorlar
Mondi Defolu Ürün Satıyorlar
Mondi Defolu Ürün Satıyorlar
+4
profile
  • 419görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mondi Müşteriye Önem Verilmiyor

Ürünü peşin olarak aldım Aydın cine bayinden 3 ayda yatak odası geldi başlık eksik bir şekilde 1 aya yaklaştı halen başlık gelmedi ve telefon ile bilgi veren de yok bu zamana kadar Mondi kullanıcısıydım fakat bundan sonra almam. Böyle bir ticaret anlayışı görülmemiştir.

profile
  • 540görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mondi Üretimde Sıkıntı Olduğunu Söylüyor Ürünümü Teslim Etmiyor

Bağcılar Mondi bayisinden yatak odası takımı aldım. Yatak ve dolap uğraşlarımız sonucu geçte olsa teslim edildi fakat baza başlığımız 3 ay olmasına rağmen teslim edilmiyor. Bayii fabrikada sıkıntı olduğunu söylüyor fabrika ise hala üretimde olduğunu. Son aramamda bayiiden pandemi var üretimde sıkınt...

profile
  • 611görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi'den Alışveriş Yapıp Pişman Oldum

Almış olduğum koltuk takımının aynı gün içerisinde yırtık tespit ettim, arada bir hafta geçmeden göçük oluşmaya başladı, bunları bildirdikten sonra aynı şeyleri tekrar tekrar yaşadım koltuk 3 defa açıldı, tamir yapıldı (yine aynı) yırtığa kumaş bulamadılar koltuğun arka kısmındaki kumaşı çıkarıp kol...

profile
  • 905görüntüleme
  • 28 Ekim 12:05

Mondi Hakkında

Evlenirken koltuk takımlarını aldık bayinin elinde ürün olmadığı için teşhirdeki ürünleri alın siparişinizi veriyoruz yeni koltuklarınız gelince hemen teslim eder teşhir ürünleri geri alırız denildi ama tabii ki de yalan müşteri memnuniyet sıfır yeni evliyim 1 sene olmadı koltuğun altı çıktı ayak kı...

profile
  • 963görüntüleme
  • 21 Ekim 17:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Teslim Edilmemiş Mobilya

25 Ağustos bayisinden sipariş ettiğimiz baza başlık ve yatak Yaklaşık 4 hafta içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 2 aydır henüz teslim edilmedi. Bu mağduriyetimizin biraz önce giderilmesini umuyoruz. Mondi'den gerekeni yapmasını talep ediyoruz.

profile
  • 1401görüntüleme
  • 21 Ekim 11:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Defolu Ürün Gönderdi

Siirt Mondi bayisinden 9.750 TL aldığım koltuk takımı defolu çıktı. Aldığım mağazaya gittim bunu değiştirin dedim biz değiştiremeyiz Diyarbakır bölgeyi aradın dedi. Aradım geldiler baktılar kumaş tamamı defolu dediler. Bende koltuğu değiştin dedim hayır sadece kumaş değiştireceğiz dedi Şimdi soruyo...

Mondi Defolu Ürün Gönderdi
Mondi Defolu Ürün Gönderdi
  • profile
1 Destekçi
profile
Muzaffer'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ekim 22:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ceylan hanım aradı teşekkürler.”

Muzaffer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1049görüntüleme
  • 17 Ekim 21:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Mağazanın Sorumluluk Almaması

9 Ekim 2021 tarihinde Mondi Doğa Ataşehir şubesinden 2 adet baza aldık haftaya cumartesi teslim ederiz dediler dün sabah 9'dan gece 22'ye kadar beklettiler ürünler gelmedi mağazayı yaklaşık en az 7 veya 8 sefer aramamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar dağıtım firmasına suç buldular onlara ...

profile
  • 517görüntüleme
  • 16 Ekim 10:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hnil Mondi Ankara Keçiören Mağazasından Şikayetçiyim

Hnil Mondi Ankara Keçiören mağazasından şikayetçiyim. Aldığım ürünlerin kimisi defolu kimisi teşhir ve teslim edilmeyen ürünler hiç yakıştıramadım Mondi gibi bir firmaya kalitesiz firmalara bayilik verip adını kötülüyor. Aynı zaman da ** ve** 'in adını da kirletiyor, çünkü 3 firma da aynı. Ürünleri ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1323görüntüleme
  • 14 Ekim 20:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Ödeme Yapmadıysak Ürünü Nasıl Teslim Ettiniz 2 Yıldır Neredeydiniz?

Mondi'nin Gebze'de olan bir bayisinden 2 yıl önce koltuk takımı aldık. 2000 lira mağazada ödedik 1750 lirayıda ürünü teslim alınca ödedik. Bugün bizi arayıp 1750 lira ödememizin olduğunu söylediler. Ödemeyi ürün tesliminde yaptık dedik ama senediniz hala bizde demek ki ödemeyi yapmamışsınız dediler....

Mondi Ödeme Yapmadıysak Ürünü Nasıl Teslim Ettiniz 2 Yıldır Neredeydiniz?
profile
  • 1421görüntüleme
  • 12 Ekim 19:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Kumsmall Ürünü Teslim Etmiyor

17.07.2021 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Mondi şubesinden Petra Koltuk Takımı, TV sehpası, orta sehpa ve üçlü sehpa aldık. Ürünü 45 gün içinde teslim...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 19:20

“Arzu hanım arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim”

profile
  • 310görüntüleme
  • 08 Ekim 17:25

Mondi Ayıplı Ürün Satılması

Silifke Mondi bayinden 120×200 ebatlı aldığım yatakta hatalı sünger dikimi olmasına rağmen ve bunu teknik ekipleri raporlayıp söylemelerine rağmen ürünü yenisiyle değişmek yerine söküp tekrar yapacaklarmış ayıplı ve hayalı ürünlerini onarıp sıfır ürün olarak bana vereceklermiş nerede kaldı garanti ü...

profile
  • 1077görüntüleme
  • 02 Ekim 09:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Hangisini Yazayım Ki?

Teşhirden beğenip satın aldığımız takımın parça renkleri alakasız, çizik ve üstelik kirli geldi. Yeni üretim yapılacağı için bir süre bekledik. Ancak ...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 09:07

“Ceylan hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 863görüntüleme
  • 01 Ekim 15:52

MONDİ Nostress Yatak Şikayeti

Ben de 2019 11.veya 12.ayda belimdeki rahatsızlıktan dolayı ortopedik diye Kırklareli merkez bayinden Nostress yatak aldım, ama diğer şikayetlerde olduğu gibi benim hem rahatsızlığım arttı hem de dedikleri gibi çok terletiyor.

profile
  • 906görüntüleme
  • 28 Eylül 18:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Verilen Sürede Ürünlerin Teslim Edilmemesi

14.08.2021 tarihinde Adana ili Çukurova ilçesindeki Mondi Home bayisi ( Aşkım Mobilya) köşe takım, baza ve komodin aldım. Satış danışmanı 5 hafta üretim sürecinin 6. Hafta içerisinde ürünlerimizin teslim edileceğini söyledi. 6. Hafta içerisinde bayiyi aradığımda ürünlerimin hala hazırlanmadığını söy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1798görüntüleme
  • 24 Eylül 17:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Ayıplı Ürünü Geri Almıyor

25.06.2021 tarihinde ücretini peşin verdim. Ankara Gölbaşı Yılpa Mondi Bayiinden Mondi Veyron koltuk takımı siparişi verdim,4-6 haftada teslim edilir dediler,10 gün geç teslim edildi. 17.08.2021 tarihinde berjerin biri kusurlu olarak geldi. Berjeri geri verdim. Diğerlerini teslim aldım. On beş gün i...

profile
  • 611görüntüleme
  • 23 Eylül 15:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Korkmaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1777görüntüleme
  • 12 Eylül 00:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Hatalı Gönderilen Ürün

Haziran ayında Mondi Home den Venedik marka koltuk takımı aldım. Tüm takımın şeritleri krom olmasına rağmen berjerlerden birinin alt kısmındaki şerit Gold renk geldi. Ne aldığımız bayi sorunumuzu çözdü ne de müşteri hizmetleri ilgilendi. Böyle sorumsuz bir firmadan koltuk aldığım için çok pişmanım. ...

Mondi Hatalı Gönderilen Ürün
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1051görüntüleme
  • 09 Eylül 16:57

Mondi Ürünlerimi Getirmiyor, Müşteriyi Önemsemiyor!

Kurban Bayramından önce Mondi diye bir firma bile diyemiyorum iş ahlakı olmayan müşteriye değer vermeyen satış yapana kadar önem veren sonra umursamayan bu firmadan bir salon takımı bir yemek takımı bir de oturma grubu satın aldım ancak keşke almaz olsaydım. Kırk gün süre verildi teslim için ancak ...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mondi, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100