Toplam çözüm sayısı
..

Mondi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.093

Mondi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Mondi Armada

38 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 41görüntüleme
  • 1 gün önce

Mondi Servisi İyi Değil

Mondi montaj elemanı olarak yazıyorum Mondi'nin servisi iyi değil her cuma beni görmelerine rağmen aldığım Armada salon yanında sorunlar var 1 aydır sallıyorlar Mondi çalışanıyım diye oralı olmuyorlar servisten şikayetçiyim beni aramadığı halde aradık evde yok gibi giriyor sisteme.

Devamını oku
profile
  • 284görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Kalitesizliği Ve Ürünlerinin Arkasında Durmaması

Geçen yıl Mondi den aldığım Armada salon takımının yeşil koltuğunun rengi soldu diğer koltuklarda dahil dikişleri açıldı geçen yıl aldım ama 3 4 ancak...

Devamını oku
Sude'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Gamze hanımla görüştüm teşekkür ederim”

profile
  • 268görüntüleme
  • 3 gün önce

Mondi Koltuk Kumaş Deformesi

Mondi'den aldığımız Armada koltuk takımının 3 lü gri rengi de sorun yaşıyoruz, 10 ay oldu silmeden, örtü kullandığımız halde kumaşta deformeler oldu. Garantisi devam ederken çağırdığımız yetkili servis yok koltuğun havı, yok koltuğun ışığı rengi öyle ütülenmesi lazım fırçalanması lazım diyerek başın...

Devamını oku
profile
  • 2023görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 18:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Armada Koltuk Takımı Kalitesiz!

Mondi Home Diyarbakır 448/urfayolu'ndaki Akçay grup isimli şubesinden almış olduğum, Armada koltuk takımından yeşil renkli olan koltuğum sıkıntılı gel...

Devamını oku
Mondi Armada Koltuk Takımı Kalitesiz!
Mondi Armada Koltuk Takımı Kalitesiz!
Mondi Armada Koltuk Takımı Kalitesiz!
+2
Azra'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Aralık 2021 18:07

“Gamze hanıma teşekkür ederim bilgilendirdiği için”

profile
  • 1661görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 19:00

Mondi Home Yalan Beyan

Mondi'den Armada dörtlü koltuk takımı aldım resmi sitesinde yataklı olması rağmen ürün hem yataklı gelmedi hem de ürünün dikiş yerlerinde yırtılmalar ve sökükler var. Şikayetimi bildirdim. Fakat yataklı olduğunun siteye yanlışlıkla eklendiğini söyleyerek hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler. Mağdu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3434görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 16:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Yetersiz Hizmet Verilmesi

21.09.2021 tarihinde Ankara Siteler Tuğra Mobilya (Mondi) mağazasından (Ürünü satana kadar güler yüzlü mağaza sahibi g** Bey'den) teslim almış olduğum düğün paketinde yanıltıcılığa maruz kaldım. Satın almış olduğum Armada koltuk takımının ayaklarının ahşap ve metal seçeneklerinin var olduğunu belirt...

Devamını oku
Mondi Yetersiz Hizmet Verilmesi
Mondi Yetersiz Hizmet Verilmesi
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1211görüntüleme
  • 25 Eylül 2021 20:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Koltuk Takımı Yamuk

Dinler mobilya 6 ay önce Armada koltuk takımı aldım berjer yamuk bir türlü sorunu çözmediler bıktım artık tavsiye üzerine gittim gitmez olaydım. Kesinlikle tavsiye etme hiç ilgilemiyolar. Taksitim bitti hala sorunu çözmediler en sonunda koltuğu kırıp atacağım sinirden

Devamını oku
profile
  • 1356görüntüleme
  • 25 Eylül 2021 16:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Koltukların İade Olmasını İstiyorum.

Aldığım Armada modeli koltuk takımı 3 ay içinde çökme yaptı. Gelen servis elemanları monte esnasında astarı yırtıp gittiler. Şu an koltukların 1 hafta...

Devamını oku
Huriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Eylül 2021 16:24

“Turna hanıma teşekkürler.”

profile
  • 1658görüntüleme
  • 02 Eylül 2021 19:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Armada Koltuk Takımı Kalitesizliği!

2 adet 3'lü Armada koltuk aldık görüntü güzel fakat 1 sene içinde ayakları vida bağlantı noktaları zayıf olduğu ve ayakların sağa sola çekme yani kayd...

Devamını oku
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 2021 19:31

“Büşra hanıma teşekkürler”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 833görüntüleme
  • 29 Temmuz 2021 17:31

Mondi Ürün Teslimat Gecikmesi

Mondi'den 26mayista Armada yemek masası ve sandalye aldım. Ayrıca zigon sehpa 2 takim ve hala ürün teslim edilmedi. Aradığımızda mutlaka bir bahaneleri var. Bugün teslim demişlerdi. Yarına ertelediler. Bu nasıl bir anlayış nasıl bir davranış? Satarken 20 is günü teslim diyorlar. 2 ay oldu sadece mas...

Devamını oku
profile
  • 1957görüntüleme
  • 28 Temmuz 2021 21:45

Mondi Home Çizik Şikayeti

Ağrı Mondi Home şubesinden Armada model oturma odası, yemek odası, yatak odası aldık. Bin pişman olduk! Depoda var hemen kurulum yapılacak denmesine rağmen 1 ay oldu. Parça parça getirildi. Gelen yatak odası dolabı ise çizikler içinde kendi hatalarından kaynaklı defalarca söylememize rağmen çizik pa...

Devamını oku
Mondi Home Çizik Şikayeti
Mondi Home Çizik Şikayeti
Mondi Home Çizik Şikayeti
+6
  • profile
1 Destekçi
profile
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Temmuz 2021 12:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkürler”

Çiğdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1459görüntüleme
  • 23 Mayıs 2021 03:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4499görüntüleme
  • 21 Mayıs 2021 02:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Ürünler Vuruk, Kırık, Çizik Çıkıyor, Yamuk Duruyor+Mağaza Normal Diyor

Ben ömrümde Mondi kadar kaliteden Uzak bir marka görmedim! Yıltaş Beylikdüzü şubesi kadar müşteriyi mağdur eden mağaza da görmedim! Mondi, mobilya denemeyecek kadar kalitesiz ve mağaza müşteriyi mağdur bırakıyor, ilgilenmiyor, merkez de mağazaya topu atıyor kurumsallık adına hiçbir garantiden faydal...

Devamını oku
Mondi Ürünler Vuruk, Kırık, Çizik Çıkıyor, Yamuk Duruyor+Mağaza Normal Diyor
Mondi Ürünler Vuruk, Kırık, Çizik Çıkıyor, Yamuk Duruyor+Mağaza Normal Diyor
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 2623görüntüleme
  • 28 Nisan 2021 03:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi 6 Aylık Koltuk TK İçin Değişim İstiyorum

Mondi'den Armada koltuk TK aldım çok beğenerek. Çünkü yemek TK dan çok memnun kalmıştım. Fakat aldıktan sonra koltuk dikim yerlerinin açılarak kumaşı parçaladığını gördüm mağazaya gidip diğer TK baktığımda dikiminin aynı olmadığını gördüm. Servisi aradım gördükleri gibi fabrika hatası deyip götürdül...

Devamını oku
Mondi 6 Aylık Koltuk TK İçin Değişim İstiyorum
Mondi 6 Aylık Koltuk TK İçin Değişim İstiyorum
Mondi 6 Aylık Koltuk TK İçin Değişim İstiyorum
+6
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 1089görüntüleme
  • 24 Nisan 2021 00:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Oturma Grubunda Olan  Kumaş Bozulması

Eylül 2020 yılında Ankara siteler Mondi şubesinden aldığım Armada oturma grubu aldığımdan 2 ay sonra düğme attı. Yapıldı bir ay sonra tekrar 6 adet düğme koptu. Oturma grubunun kumaşında bozulma oldu servis çağırdık. Gelen servis düğme değişir ama kumaşı bir şey yapamayacaklarını oturmaktan olduğunu...

Devamını oku
profile
  • 2030görüntüleme
  • 13 Ocak 2021 22:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kırklareli Mondi Mağazası Teslim Sorunu

5 Ekim 2020 tarihinde ; Kırklareli Mondi Afacan Mobilya'dan, Armada koltuk takımı aldık. Bize iki aya gelir dediler 3,5 ay oldu hala gelmedi. Bugün, y...

Devamını oku
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Ocak 2021 22:39

“Ürünümüz 4 ay ancak geldi teşekkürler”

profile
  • 9948görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 10:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Defolu Ürün Geldi Ve İlgilenilmiyor

Ankara siteler Tuğra Mondi den Metropol köşe takımı, Armada TV ünitesi ve helen yatak odası takımı aldık almaz olaydık. Eşyalar Diyarbakır'daki evimiz...

Devamını oku
Berat'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Kasım 2020 10:14

“Esra Hanıma teşekkür ederim arayıp bilgilendirme yaptı.”

profile
  • 973görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 14:00

Siteler Mondi Şubesi İndirim Yaptık Diyerek İnsanları Yanıltıyor

Ocak 2020 yılında siteler Mondi şubesinden 30000 liralık alışveriş yaptık. Otuz bin liralık yaptığımız alışverişe karşılık satış danışmanı terra zigon sehpayı bize hediye ettiğini söyledi ancak daha sonra faturaları incelediğimizde hediye olmadığını ürünün fiyatını ödediğimizi gördük. Aynı zamanda A...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1842görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 14:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Armada Koltuk Takımı Sorunu

31.12.2018 tarihinde almış olduğum Armada model koltuk takımının üçlü koltuk takımlarının kurulum sonrasında sol kolları langır langır oynuyordu. Ürünü aldığım mağaza'ya şikayette bulundum. Gelip baktılar kolların vidalandığı yer ile kanepe arasında boşluk olduğu için araya ince boyutlarda tahta sık...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1958görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 13:30

Mondi Koltuk Da Tüylenme Oldu

Geçtiğimiz Aralık ayında Mondi Armada koltuk takımı aldım, ürün birkaç içerisinde tüylenmeye başladı. Pandemi surecinde müşteri hizmetlerini arayamadık yaklaşık bir buçuk ay önce servis kaydı oluşturduk servis gelip urunu incelediğinde oturma yerlerinin değişmesine karar verdi. Oturma yerlerini sökü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1055görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 14:37

Mondi Teslim Edilemeyen Ürün!

Mondi'den Armada koltuk takımı aldık neredeyse 10 hafta olmasına rağmen ürünümün 3'lü koltuğu hala teslim edilemedi çağrı merkezi ile görüşme sağlıyorum hala 7 Eylül'de üretim yapılacak diye bilgi veriyorlar ve kimse ilgilenmiyor. Ürünümü acil teslim yapın lütfen aksi takdirde gerekli her yere başvu...

Devamını oku
profile
  • 2385görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 14:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi'de Yatak Başlık Ve Baza 55 Gün Oldu Hala Gelmedi

Şubat ayında peşin parasını vererek almış olduğum tüm eşyalarımda sorun çıktı baza başlığım yırtık geldi bazanın kapattığı bölüme denk geldiği için sorun değil kalabilir dedim. Armada koltuk takımı aldım kumaş sıkıntısı var ayrıca berjerde yırtık olması nedeni ile berjeri götürdüler ve hala gelmedi....

Devamını oku
profile
Nazli'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Haziran 2020 17:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Esra hanım ile görüştüm teşekkürler”

Nazli Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Mondi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100