Toplam çözüm sayısı
..

Mondi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.388

Mondi

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

391 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 460görüntüleme
  • 3 gün önce

Mondi Kusurlu Koltuk Takımı

Mondi'den koltuk takımı aldık bir hafta önce koltuk takımı kusurlu çıktı üzerinde tutkal lekeleri var. Bunu teslim eden kişiye söyledik o da firmaya iletti ama firma 1 aya kadar gelip bu durumu düzelteceğini söyledi. Şimdi soruyorum kusurlu ürünü gönderen sizsiniz ben neden kusurlu ürünü 1 ay kullan...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 239görüntüleme
  • 4 gün önce

Mondi Yemek Masamın Üzeri Hiçbir Darbe Almamasına Rağmen Soyuluyor

1 ay olmadan yemek masamın üzeri soyulmaya başladı. Çok şaşkınım ve hiçbir darbe almadan. Param çöp oldu açıkçası ve sorunumu çözmüyorlar çok pişmanım. Bu kadar kalitesiz ürün satacaklarını bilseydim, sıradan bir mağazadan alırdım. Daha kaliteli gelirdi eminim. Çok öfkeliyim, zararımın giderilmesini...

profile
  • 253görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mondi 15 Günde Bir Yanıt Gelmez Mi Ya?

Ben daha koltuğu alalı 1. 5 ay oldu küçük bir yırtık var dedim tamam Exper gelecek bakacak ya arkadaş 15 günde bir yanıt gelmez mi ya? Nasıl bir duyarsızlık ve vurdum duymazlık ben sizin gibi bir aksak yavaş bir iş yeri görmedim. Mondi'den koltuk aldığıma pişmanım.

profile
  • 1039görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Ürünün Arkasında Durmuyor Yatak Odası Baza Kusurlu!

İnanç Mobilya Beko Mondi Home' den 19.500 tutarında aldığımız yatak odası takımı ve 2 adet rota bedding markaya sahip çekyat kusurlu geldi artık gerçekten aramaktan yorulduk. Alalı daha 1 ay oldu gıcır gıcır ses çıkarıyor ürün kumaşında yırtık mevcut sandık kısmını iki kere sökmekten kırdılar.  3 d...

profile
  • 593görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bir Daha Mondi Home'dan Alışveriş Yapmayacağım

Venedik koltuk takımı aldım. Ürünü alalı daha 1 ay oldu Geldiği günden beri podlaşma (kırışma ve içine çökme) var. İlerleyen zamanlarda bu daha çok oldu. Teknik servis geldi "0" ürünü evimde tamir etmeye çalıştı hemen durdurdum 0 ürüne tamir yapılır mı. Değişim istedim değişim yapmıyorlarmış (bende...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 532görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Prestige Cool Yatak Çökme Sorunu

Mondi den yatak aldım kilolu olduğumu, bana en sert en dayanıklı en kaliteli yatağı göstermelerini istedim ve bana verdikleri şöyle güzel böyle garantili diye sattıkları yatak bir yıl sonra çökme yaptı, servise mail attım 1 ay kadar sonra geldi. Yatağa şöyle bir baktılar tertemiz yatak deyip gözle k...

profile
  • 646görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi 1 Senelik Yatağımız Çöktü

1 senelik yatağımızda çökme var. Şikayet oluşturduk ve bakmaya geldiler yatağı 3 4 ay da bir yönünü ve ya altüst değiştirmemiz gerekmiş. Onu da yaptık. Ama nafile yatak berbat bir şekilde çöktü ve biz sırf bel fıtığımız var diye iyi bir yatak olsun dedik. İnsan yorgun kalkar mı yataktan ya. Biz zate...

profile
  • 810görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Dik Durmayan Koltuk Sırt Yastığı...!

Mondi Alvina model koltuk takımının sırt yastıkları 1 ay olmadan çöktü! Üstelik mağazada özellikle sırt yastıklarına dikkat ederek sert ve dik durduğu için bu modeli tercih ettik, daha 1. Ayda yastıklar resmen yığıldı. Farklı bir malzemeyle üretildiğini düşünüyoruz. Bu ayıplı mala girer, eğer düzel...

Mondi Dik Durmayan Koltuk Sırt Yastığı...!
Mondi Dik Durmayan Koltuk Sırt Yastığı...!
profile
  • 364görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Alınan Yataktan Uykusuz Ve Ağrıyla Uyanmak

Aldığım yatağı 1 ay deneme süresini doldurduk, inanılmaz bel ağrısıyla kalkıyoruz. 10 gündür yatağı kullanmıyorum. Değişim istedik, günü geçtiği için kabul etmediler. Peki ben yatağı kullanamayacaksam, nerede bu ürünün sağlıklı uyanma garantisi? Paramız çöp mü oldu?

profile
  • 375görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi 6 Ay Oldu Eksikler Hala Eksik

Mayıs ayında Mondi Denizli'den yatak odası koltuk takımı vs birkaç ürünümü teslim aldım. Ancak ürünümde birkaç kalem eksik ve yanlış gelen ürünlerim vardı. Yaklaşık 1 ay önce bu eksiklikler için tarafıma dönüş yapıldı ancak gelen ürünler yine eksik! Üzerinden 6 ay geçmiş olmasına rağmen bu eksiklikl...

profile
  • 426görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Yanlış Ürün Teslimi

Mondi mobilya dan almış olduğumuz koltuk takımının pufu özellikle belirtmemize rağmen başka bir renk geldi ve sözleşmede buna imza atmışsınız gibi bir tepki alıyoruz kendilerinden. Biz sizin yazmış olduğunuz renk kodlarını vs yi nasıl tahmin edebiliriz. Üstelik 1 aydır bekleyip gözümüzle gördüğümüz ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1153görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi ,Gıcırdayan Bir Köşe Takımı Ve Sünger Atan 3'lü Koltuk!

Mondi'nin Tuzla Aydıntepe'deki Doğa Mağazaları şubesinden 3.5 - 4 ay önce komple düğün paketi almıştım. Öncelikle almış olduğumuz Lavin Köşe Takımının bir kenarlığı koltuğa yapışmıyor, koltuk 1 parçasından sürekli elyaf atması veriyor ve çok daha önemlisi 3 parçadan oluşan bu köşe takımının tüm par...

profile
  • 308görüntüleme
  • 06 Kasım 11:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Ürün Bir Ay Sonra Deforme Oldu

Kısa süre önce köşem takım aldım. Üstelik çokta pahalı bir ürün taksitleri yarılamadık. Aldıktan 1 ay sonra dikiş yerleri söküldü. Güya garantisi var gelip diktiler yarım yamalak bir şekilde şimdi başka yerlerinde yine sökülmeler oldu. Bu konuda ürünü değiştirmeleri gerektiğini düşünüyorum. Bu kadar...

profile
  • 774görüntüleme
  • 04 Kasım 22:22

Mondi Koltuk Takımı Değişim İstiyorum

Esenyurt Mondi mağazasından, 1 buçuk ay önce Metropol koktuk takimi aldım. Koktuk takımı yırtık ve çizik geldi, mağazayı aradım şikayetimi anlattın hiçbir şekilde dönüş yapan olmadı. Çok pişman oldum aldığıma, takımı değişim istiyorum, yardımcı olur musunuz.

Mondi Koltuk Takımı Değişim İstiyorum
Mondi Koltuk Takımı Değişim İstiyorum
Mondi Koltuk Takımı Değişim İstiyorum
+1
profile
  • 419görüntüleme
  • 03 Kasım 23:28

Mondi Müşteriye Önem Verilmiyor

Ürünü peşin olarak aldım Aydın cine bayinden 3 ayda yatak odası geldi başlık eksik bir şekilde 1 aya yaklaştı halen başlık gelmedi ve telefon ile bilgi veren de yok bu zamana kadar Mondi kullanıcısıydım fakat bundan sonra almam. Böyle bir ticaret anlayışı görülmemiştir.

profile
  • 621görüntüleme
  • 03 Kasım 22:52

Mondi De Ranza Ve Çalışma Masası Hâlâ Gelmedi

11.09.2021 ranza ve çalışma masası, yatak aldık önce 1 ay içinde teslim olacak dedi ve ler 1.5ay geçti sonra 39. Haftada üretime girecek dediler ve 43'e ertelediler 45. Haftaya girdik hâlâ gelmedi her hafta erteliyorlar çok sıkıntı yaşıyoruz... Sürekli

profile
  • 953görüntüleme
  • 01 Kasım 15:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi İki Buçuk Ay Geçmesine Rağmen Ürünüm Hala Teslim Edilmedi.

16 Ağustos itibariyle Sivas ili yunusoğlu Mondi mobilya mağazasından genç odası takımı aldım. Ürünlerin depoda olduğunu, teslimini o hafta içerisinde yapacaklarını ancak ellerinde bulunmayan baza başlığını sipariş geçeceklerini gelmesinin 20 gün süreceğini belirttiler. Ürün tesliminden önce mağaza s...

profile
  • 196görüntüleme
  • 24 Ekim 00:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Güneş Görmeyen Eve Mondi Girer

Koltuk renkleri değişti. Mondi den aldığım koltuklar çok kalitesiz çıktı renkler 1 ay olmadan değişti gri aldığımız koltuk pembe oldu. Servis çağırdım...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ekim 00:00

“Sorunu çözdükleri için Mondi'ye teşekkür ederim”

profile
  • 2557görüntüleme
  • 22 Ekim 16:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Yetersiz Hizmet Verilmesi

21.09.2021 tarihinde Ankara Siteler Tuğra Mobilya (Mondi) mağazasından (Ürünü satana kadar güler yüzlü mağaza sahibi g** Bey'den) teslim almış olduğum düğün paketinde yanıltıcılığa maruz kaldım. Satın almış olduğum Armada koltuk takımının ayaklarının ahşap ve metal seçeneklerinin var olduğunu belirt...

Mondi Yetersiz Hizmet Verilmesi
Mondi Yetersiz Hizmet Verilmesi
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1815görüntüleme
  • 15 Ekim 18:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Koltuk Takımı Ve Baza Kusurlu

31.08.2021 tarihinde Rize Mondi'den koltuk takımı baza dolap yatak aldık. 1 ay sonra dolap baza yatak geldi. Bazanın kumaş kaplama olan yerlerinde iç taraftan kontrplaklar açılmış. Sabitlenmemiş kumaşın altınlar açıklıklar belli. Bazada başlığın takıldığı yerde kırıklar var. Koltuk takımı 2 ay üzer...

profile
  • 634görüntüleme
  • 12 Ekim 12:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bolu Mondi Farklı Ve Defolu Ürün Teslim Edilmesi

Bolu Mondi sb... Aldığım Veyron konsolun üst tabakası ile masa üstü aynı değil 1 aydır bekliyorum gelen konsol üstü açık bir şekilde sadece naylona sarılmış ve defolu gelen bu ürünü almadığım için ve defolu Veyron sandalye ayaklarını monte ettirmediğim için çalışanların ters tavırlarına maruz kalmak...

Bolu Mondi Farklı Ve Defolu Ürün Teslim Edilmesi
Bolu Mondi Farklı Ve Defolu Ürün Teslim Edilmesi
profile
  • 1743görüntüleme
  • 11 Ekim 11:42
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Montaj Sorunu Ve Eksik Parça

Mondi Home kurulum ve parça eksik; bundan yaklaşık dört buçuk ay önce yatak odası takımı aldık. Mondi'den ancak eksikleri vardı ilk 1 ay makyaj masasının gelmesi için uğraştık ona pek takılmadık ancak daha sonra makyaj masasındaki aksesuarı eksikti dört buçuk ay oldu hala geliyor, sonra aynanın mon...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mondi, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100