24 Nisan 2013

Mondi Yaylarında Problem Oluştu!

Mayıs 2011'de Mondi marka bir oturma grubu aldık. Hala garanti kapsamında ürünümüz 1 ay kadar süresi var. Fakat üçlü koltukların yaylarında problem oluştu, resmen çöktü koltuklar. Oturulan yerlerin izleri belli. Servisi aradım defalarca, güç bela ulaştım. (Trakya Servisi) Servis elemanlarımız gelecek denildi ve randevu verdiler.

Randevu saatinde servis geldi. Fakat 5dk. durmadılar bile. "Koltuklarda bir problem yokmuş, oturmaktan oluyormuş. Eğer yayları kırılıp yanlardan fırlasaymış ancak o zaman müdahale ederlermiş" bu şekilde söylemde bulunup çekip gittiler. Acaba ben koltuklarımı oturmakla hata ettim de vitrine mi koymalıydım süs amaçlı?? Çözemedim gitti. İlgisizliğin bu kadarı!

Tuğba 140 Okunma

Cevaplar

  • Mondi Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Mondi Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 11 numaralı iletişim hattımıza yada www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön