24 Ekim 2016

Mondi Yanıltması ve Geri Dönüş Yok.

17.10.2016 tarihinde akşam 17.49 ve 17.57 saatlerinde Mondi Bayisi bakırcı ticaret ceylan karavil AVM cep telefonuyla aradım. Kampanyada olan Mabel serisi oturma grubu + yemek takımı + yatak odası setinin fiyatını sordum. İsminin S** hanım olduğunu söyleyen bayan bana fiyat çıkardı mağazaya geldiğimizde yardımcı olacaklarını söyledi. 19.10.2016 tarihinde saat 11.00 civarı eşim mağazaya gittiğinde bu fiyata veremeyeceklerini söyleyip eşimi göndermişler. Saat 11.15 gibi işte olduğumdan dolayı telefonla bayiyi aradım, bu fiyatın pazarlıksız S*** hanımın verdiğini söylediğimde S*** hanım şu an diğer mağazamızda arayıp soralım size geri dönüş yapalım dediler. 3 saat geçti arayıp bilgi veren yok, tekrar aradım size geri dönüş yapacak arkadaş şuan müşteri ile ilgileniyor birazdan sizi arasın dedi telefondaki bayan. Bugün 24.10.2016 halen geri dönüş yapan yok.

Kenan 1.849 Okunma

Cevaplar

  • Mondi Temsilcisi07 Kasım 2016

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 11 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Kenan 07 Kasım 2016

    Tüketici Hizmetleri Yetkilisi benimle irtibata geçmediğine göre Mondi'nin böyle bir yetkilisi yok demek.

  • Kenan 27 Ekim 2016

    Bugün bu saat oldu hiç kimse beni aramadı, balık baştan kokarmış.

  • Mondi Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 11 numaralı iletişim hattımıza yada www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön