26 Ağustos 2013

Mondi Ürünümü Eksik Teslim Ettiler!

Mondi'den 20.07.2013 tarihinde toplam 13,600 TL ürün satın aldım. 14.08.2013 tarihinde ürünlerimin büyük kısmı geldi. Almış olduğum yatak odası takımının aynası siparişimin üzerinden
1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. 30.08.2013'de düğünüm var ve benim yatak odam hala eksik.

Tüm yatak odası gelip nasıl sadece ayna temin edilemiyor anlam veremiyorum. Düğünüme kadar ayna gelmezse tüketici hakem heyetine başvuracağım. Bu arada siparişim olan mutfak masası da hala gelmedi onun yerine geçici masa verdiler.

Sertaç 179 Okunma

Cevaplar

  • Sertaç 01 Eylül 2013

    nasıl bir bilgi aktarımı da yaptığınızı yazsaydınız ya benim temmuz ayında verdiğim siparişin aynasının eylül ayı sonunda geleceğini söylediniz sanki insanla dalga geçiyorsunuz benim telefonda size verdiğim cevapları neden buraya yazmadınız. birdaha mondiden ürün almak değil kapısının önünden bile geçmeyeceğim.

  • Mondi Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 11 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön