Mondi TV Ünitemin Tek Ayağı Yok!

Ali H. |

28 Ekim'de bu sayfadan Mondi oturma grubumla ilgili bir şikayet yazmıştım. Takiben arandım ve iki şikayetimin biri giderildi fakat diğeri halen devam ediyor. Düşünün ki yaklaşık 5 aydır TV ünitemin tek ayağı yok 3 ayak üzerinde duruyor. Bir de aradınız hemen gönderecekmiş gibi para talep ediyorsunuz 20 lira. Gönderin kardeşim 20 lirasında değilim 8000 liralık grup aldım sizden.Bu kadar mı lakayıtlık, iş bilmezlik olur? Yeter artık! Mondi
tek arkadaşıma tavsiye etmem, bir kişiye iyi konuşmam sizin hakkınızda.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali H.
    12 Aralık
    15:41

    Dün Mondi ile ilgili şikayetimi bildirdim.tv ünitesi ayağı halen yapılmadı diye. Aynı gün içinde Mondi müşteri hizmetlerinden aradılar ve bugün yani perşembe günü içinde servis geleceği söylendi. Ne yazık ki yine yine yineeee gelinmedi? Bu ne ya? Allah aşkına bumudur yani? Bu mudur?

  • 09 Aralık
    16:09

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Mondi Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 11 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 09 Aralık
    10:14

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 11 numaralı iletişim hattımıza yada www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

    Saygılarımızla,
    Mondi Müşteri Hizmetleri