Mondi Teşhir Ürünü Gönderme!

Erhan D. |

Serena masa ve sandalye takımı aldım ve yaklaşık 3 ay beklememe rağmen defolu yada teşhir ürünü geldi. Servis gönderildi. Bu konuda mağduriyetimiz giderilmediği takdirde tüketici haklarına ve çözüm bulamadığım taktirde tüketici mahkemesine vermeyi düşünüyorum. Yenisinin gönderilmesini ve 3 ay sürmeyecek şekilde gönderilmesini talep ediyoruz. Aldığımız ürün Burdur Mondi As Mobilya.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Yetkili Servis Personel Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erhan D.
    17 Eylül
    13:51

    6 eylülde görüşmeler neticesinde sıkıntı giderilecek denmesine karşın 11 gün geçti halen geri dönüş yapan olmadı

  • 07 Eylül
    11:19

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Mondi Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 11 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.