Mondi Servisi İlgilenmiyor!

Bülent P. |

Yaklaşık bir ay kadar önce Mondi marka kanepe takımı ve tv sehpası ile Bellona marka servis sehpa takımını aynı firmadan satın aldım. Ürünler teslim edilip kurulum yapılırken servis sehpalarının bir tanesinin ayaklarında belirgin bir şekilde kaplamasında çizik gibi şeyler gördüm. Teslim eden arkadaşlara gösterdim, notlarını alıp değişmesi gerektiğini söylediler.

Ben geri götürmelerini istedim fakat yenisi geldiğinde alacaklarını söylediler. Son kez gözle eşyaları kontrol ettim ve ürünleri teslim aldım birkaç gün sonra kanepelerde yay sesleri, tv sehpasının kapağında küçük bir parça kopukluğu vb tespit ettim aldığım yeri defalarca aradığım halde servis göndereceklerini söyleyerek sürekli oyalıyorlar.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün Değişim Yetkili Servis Randevu

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bülent P.
    18 Mayıs
    21:33

    hiç bir konuda mondi markalı ürün kapımdan giremez bundan sonra

  • 14 Aralık
    17:25

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    Mondi Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 11 numaralı iletişim hattımıza yada www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz