23 Eylül 2013

Mondi Servisi İlgilenmedi!

2 yıl önce Mondi'den bir koltuk takımı almıştım. Garantisi bitmeden koltuk kırıldı. Servis çağırmamıza rağmen 15 günde ancak gelebildi. Gözünün ucuyla baktı, kullanım hatası dedi ve gitti. Aslında kullanım hatası ile ilgisi olmadığını başka bir servis elemanı geldi ve söyledi.

Bizim duyduğumuz kadarı ile servisler eve gelip baksada aynı götürüp gitsede aynı ücreti alıyormuş. Götürmek zor geldiği için kullanım hatası dedi ve gitti. Eğer bu şekilde olacak olursa Mondi'yi servisinden dolayı hiçbir kişiye tavsiye etmeyi düşünmüyorum.

Mehmet 122 Okunma

Cevaplar

  • Mondi Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizle yetkilimiz tarafından irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Mondi Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 11 numaralı iletişim hattımıza yada www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap