06 Eylül 2013

Mondi Satış Sonrası Fiyasko!

Mondi - Karacalar Halı ve Mobilya, Serdivan/Adapazarı mağazasından yatak odası takımı, yemek odası takımı, ve salon takımı aldım. Montajı yapan usta ile bir kavga etmediğimiz kaldı.

Kafayı çevirince menteşeleri yamuk yumuk atıp vidalayan, niye düzgün atmıyorsun deyince laubali bir şekilde böyle daha sağlam olur diyen, sökülmesi gereken mavi koruyucu bantları sökmeyen, "benim işim değil bu!" diyen usta, kurarken de vitrini kırdı.

Kontrol etmek yok, montaj baştan savma. Montajda simetri yok! Sürekli kontrol etmelisiniz, yastıklar da kirli geldi. Yatak başlığının yan çıtası söküktü, yapıştıramadılar. 10 gündür servis bekliyorum. Servis aradı, 30 dk'ya evdeyim dedim, adam olmaz bekleyemem dedi.

Gökhan 218 Okunma

Cevaplar

  • Mondi Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile servis yetkilimiz irtibat kurarak bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 11 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • Gökhan 09 Eylül 2013

    Servis gelmeden 1 saat onca arayin dedim, servis pat diye aradi.30 dakikaya evdeyim dedim, adam bekleyemem dedi, 10 milyar uzeri para odedim ben. 1 hafta sonra dugunum var ve 10 gundur servisi bekliyorum, nedeni yatak basliginin citasini sokuk yollamalari.musait olmayan servisciye mudur kanaliyla ulastim 30 dk bekleyemem diyen adam 40 dk musait oldu.demek ki neymis musteriye keyfi bir sekilde hayir, mudurden firca yiyince evet. Satis yapılırken guleryuz, sonrasi fiyasko! Yaziktir!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön