15 Ekim 2016

Mondi Mabel Koltuk Takımı Farklı Gönderildi.

Uzun süredir istediğim koltuk takımını almaya karar verdiğim de Mondi'ye de uğradım. Uğramaz olaydım. Tek renk su yeşili mabel koltuk takımını beğendim. Almaya karar verdim ve renk kataloğu istedim. Berjerleri çiçekli üçlülerim de pembe olsun dedim. Gelen takımın berjerler benim görüp beğendiğim modelden farklı geldi. Benim gördüğüm berjerin sırt kısmı kanepelerin konserleriyle uyumlu düğmeli dikişli idi. Eve gelende ise sırt kısmı dümdüz. Neden diye sorduğumda çiçekli istediğim için öyle oluyormuş. Niye beni bilgilendirmediniz ben renk değişimi yapardım dedim ses yok. Şikayet ettim geri dönüş yaparız iki günde dediler ses seda çıkmadı. Ben aradım saçma sapan konuşmalar. Koltuk geldi kumaşın da defo var. Düğmesi koptu. Üç hafta olacak gelen giden yok. Bin pişman oldum. İlgisiz alakasız bir firma. Mondi kalbim seni hiç sevmedi.

Nuray 1.760 Okunma

Cevaplar

  • Mondi Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 11 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön