03 Nisan 2013

Mondi Lekeli Ürün Teslim Etti!

2012 yılı mart ayında mondi sancaktepe bayisinden comfort köşe takımı aldım. Showroom ürünü istememe rağmen teşhirden lekeli ve sorunlu ürün gönderdiler. daha sonrasında değişim yapacağız demelerine rağmen hiç kimse ilgilenmedi.

Bayi el değiştirip sancaktepedeki bayiyi kapattı. devir alan üsküdar yavuztürk mahallesinde bulunan derya mobilyada gelip ürüne baktıklarında bunda kafaya takılacak bişey yok değişim yapamayız deyip gittiler.

Mondi merkezden gelen servis yetkileri ise koltuktan gelen yay sesleri için bize oturma şeklini gösterip yine alaycı bir şekilde sorunlu kollar ve alt sunta değişimi için 200 tl servis bedeli istedi. Mağaza sorunları kabul etmiyor.

Emine 73 Okunma

Cevaplar

  • Mondi Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Mondi Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 11 numaralı iletişim hattımıza yada www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön