12 Nisan 2013

Mondi Koltuk Minder Derilerinin Yıpranması!

2010 yılında, Denizli ili Sarayköy ilçesinde faaliyet gösteren sahibi H. K. olan Mondi mağazasından bir yüzü kumaş arka yüzü, vinylex (deri) kahve renkli minderli koltuk takımı satın almıştım. Bu takımlar evimin salonunda duruyor, sadece misafir geldiğinde kullanılıyordu. 1 yıl sonra koltuk minderlerinin arka yüzü deri kısımlarında yıpranma ve parçalanmalar oluştu.

Servisinizi aradık, geldiler deri kısımlarını değiştirdiler. Bu tarih itibari ile yine aynı sorun oluştu, yani minderlerin deri (vinylex) kısımları tekrar bozuldu. Bu sorunumuzu mümkünse kısımlarının kumaş ile değiştirilmesini rica ediyor, kaliteden ödün vermeyen hizmet anlayışınızın devamını diliyorum.

Nurten 117 Okunma

Cevaplar

  • Mondi Temsilcisi23 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Mondi Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 11 numaralı iletişim hattımıza yada www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön