12 Aralık 2016
Yorum Yap
#7180367

Molfix Deterjan Kokulu Bebek Bezleri

1.5 senedir kullandığım Molfix marka bebek bezleri özellikle son zamanlarda ağır deterjan kokuyor. Ürünü aldığımız yerden değişim yapmamıza rağmen aldığımız üründe tekrar deterjan kokuyor. Biz mi bu konuda paranoya yapıyoruz dedik, bezi kullandık bebeğin bezini 2 saat sonra değiştirdiğimizde poposunda kızarıklık oluştuğunu gördük. Yerli firma diyoruz, kaliteli firma diyoruz, kullandığımız marka diyoruz 3 aydır sıkıntıdan başka gördüğümüz bir şey yok. Bu ağır deterjan kokusunun bebeklerde alerjik bir yan etkiye gelmesini umursamadan bu bezleri hala satışta tutulması marka güvenliği, kalitesi ve prestiji adına hiçbir şey bırakmıyor. Parasını verip bu saçmalıkları yaşamak hiç hoş bir durum değil. Bir daha bu markaya ait bezleri kullanacağımı hiç sanmıyorum. Tamamen markaya olan güvenimiz sarsılmış durumda.Bebek bezi üretip bu duruma dikkat edilmemesi çok kötü.

Turan Turan 1.545 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Molfix Temsilcisi12 Aralık 2016

    Sayın Turan Bey, Hayat Kimya‘nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bugünden sonra tüketicimizin beklentilerinin firmamız tarafından gerçekleştirilmesi konusunda Hayat Kimya ailesi olarak yanlarında olduğumuzu ve yalnız olmadıklarını tarafınıza bildirmek isteriz. İsteriz ki, tüketicilerimizin bugün ve yarın yaşayacağı bütün güzel anlarda Hayat Kimya’nın bir katkısı olsun. Tüketicimiz ile görüşme sonucunda tarafımıza iletmiş olduğu tüm konular dikkate alınmış olup, ilgili departmanlar tarafından aksiyon gerçekleştirilecektir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi 0850 200 94 44

Ziyaretçi Yorumları