Molfix Bebek Bezinde Tekrar Eden Cırt Eksikliği Güvenimi Sarstı



Uzun süredir Molfix marka bebek bezi kullanıyorum ve genel olarak memnundum. Ancak 23.12.2025 tarihinde aldığım 6 numara Extra Large bez paketinde ciddi bir problemle karşılaştım. Paketin içinden çıkan bezlerden birinin cırtlarından biri tamamen yoktu. Bu nedenle en az iki bezi kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldım.
Daha önce de bir kez aynı sorunu yaşamıştım. Bu ikinci kez tekrar ediyor olması beni gerçekten üzdü ve endişelendirdi. Trendyol üzerinden para verip güvenerek aldığımız ürünlerde böyle eksikliklerle karşılaşmak, özellikle bebek ürünü olduğu için, güven duygusunu zedeliyor.
Molfix’ten ricam, üretim ve paketleme aşamalarında daha dikkatli olunması ve bu tür hatalı ürünlerin son kullanıcıya ulaşmaması için gerekli kontrollerin artırılmasıdır. Sonuçta bu ürünlere ciddi bir ücret ödüyoruz ve sağlam, eksiksiz ürün teslim edilmesini bekliyoruz.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi




















