to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Alüminyum Benzeri Yabancı Madde Ve İade Talebi
Molfix markasına güvenerek Ağrı Doğubeyazıt Migros’tan 78’li, 5 numara bebek bezi satın aldım, yaklaşık 320 TL ödedim. Ancak bugün paketten çıkardığım bezlerden birinin içinde alüminyuma benzer bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Bu maddeyi görmeseydim ve bebeğime bağlasaydım, çocuğuma zarar verebilecek bir durumla karşılaşacaktık. Hem ödediğim paraya yazık oldu hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Daha önce Molfix müşteri hizmetleri ile herhangi bir iletişime geçmedim. Ürünün içerisinden yabancı madde çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle, satın aldığım paket için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
