Molfix 78’li Pakette Tanecik Dökülmesi Ve Bebeğimde Cilt Tahrişi

Molfix 5 numara cırtlı bezi uzun süredir kullanan bir aile olarak, 3 gün önce E-Bebek Biz Cevahir AVM şubesinden aldığım 78’li yeni pakette ciddi bir sorun yaşadım. Bu paketteki bezlerin içinden tanecikler dökülüyor ve bu durum nedeniyle bebeğimin cildi tahriş oldu.
Daha önce böyle bir problem yaşamamışken, sadece bu pakette bu sorunun olması ürünün üretiminde ya da paketlemesinde bir hata olabileceğini düşündürüyor. Ürüne ait faturam mevcuttur ve istenirse inceleme için de sunabilirim.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu olan bu paketle ilgili ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hem tarafıma bilgi verilmesini hem de başka ailelerin benzer bir problem yaşamaması için önlem alınmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi



















