Bebek Bezi Paketinde Güven Sarsıcı Yapışkan Madde Şoku

Uzun süredir Molfix 7-14 kilo 4 numara bebek bezi kullanıyordum. 2025 yılının 12. ayında, seri numarası 24032225, saat bilgisi 18:25 olan paketin sonlarına doğru kalan bezlerden birini bebeğime takmak üzere elime aldığımda, bel bağlama kısmında sakıza benzer yapışkan bir madde fark ettim. Bezi bebeğime takmadan önce elleyince bu maddeyi görünce ve hissedince gerçekten şok oldum.
Böyle bir ürünün bebeklerin hassas cildiyle temas ettiğini düşününce, kendi bebeğimin sağlığı için endişelendim; ayrıca aynı ürünü kullanan diğer bebekler için de ciddi kaygı duydum. Bu olaydan sonra, iki yıldır kullanmakta olduğum Molfix markasına karşı güvenim tamamen sarsıldı. Artık elimdeki diğer bezleri bile rahatça kullanamaz, yeniden Molfix alma konusunda içim rahat etmez hale geldim.
Bu durumla ilgili olarak, öncelikle yaşadığım olayın ciddiyetle ele alınmasını; ürünün üretim sürecinin incelenmesini ve gerekiyorsa iç denetimlerin gözden geçirilmesini istiyorum. Gerekirse ilgili serinin kontrol edilerek benzer bir sorun olup olmadığının araştırılmasını ve hem kendi bebeğim hem de diğer bebeklerin sağlığını riske atmayacak şekilde gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu yaşadığım güvensizlik hissiyle ilgili tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

























