Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Bezi Paketinde Güven Sarsıcı Yapışkan Madde Şoku

Elif
Elif
Molfix
15 Aralık 2025 22:33146

Uzun süredir Molfix 7-14 kilo 4 numara bebek bezi kullanıyordum. 2025 yılının 12. ayında, seri numarası 24032225, saat bilgisi 18:25 olan paketin sonlarına doğru kalan bezlerden birini bebeğime takmak üzere elime aldığımda, bel bağlama kısmında sakıza benzer yapışkan bir madde fark ettim. Bezi bebeğime takmadan önce elleyince bu maddeyi görünce ve hissedince gerçekten şok oldum.

Böyle bir ürünün bebeklerin hassas cildiyle temas ettiğini düşününce, kendi bebeğimin sağlığı için endişelendim; ayrıca aynı ürünü kullanan diğer bebekler için de ciddi kaygı duydum. Bu olaydan sonra, iki yıldır kullanmakta olduğum Molfix markasına karşı güvenim tamamen sarsıldı. Artık elimdeki diğer bezleri bile rahatça kullanamaz, yeniden Molfix alma konusunda içim rahat etmez hale geldim.

Bu durumla ilgili olarak, öncelikle yaşadığım olayın ciddiyetle ele alınmasını; ürünün üretim sürecinin incelenmesini ve gerekiyorsa iç denetimlerin gözden geçirilmesini istiyorum. Gerekirse ilgili serinin kontrol edilerek benzer bir sorun olup olmadığının araştırılmasını ve hem kendi bebeğim hem de diğer bebeklerin sağlığını riske atmayacak şekilde gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu yaşadığım güvensizlik hissiyle ilgili tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

16 Aralık 2025 17:26 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

17 Aralık 2025 10:32

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bebek Bezinde Siyah Şerit: Güvenim Sarsıldı

Yeşim
Yeşim
Molfix
27 Kasım 2025 18:15295

Molfix 4 numara bebek bezi kullanıyorum. Aldığımız paketin içinden bir tane bezde, bağlamaya hazırlanırken fark ettiğim ...

Bebek Bezinde Siyah Şerit: Güvenim Sarsıldı
1 Destek

Molfix Bebek Bezinde Tekrarlayan Yabancı Madde Sorunu: Güvenlik Endişesi

Meryem
Meryem
Molfix
29 Ekim 2025 17:39157

Molfix 4 numara bebek beziyle ilgili iki farklı pakette de sorun yaşadım. Geçen sefer aldığım pakette yabancı bir madde ...

Molfix Bebek Bezinde Tekrarlayan Yabancı Madde Sorunu: Güvenlik Endişesi
Molfix Bebek Bezinde Tekrarlayan Yabancı Madde Sorunu: Güvenlik Endişesi
Molfix Bebek Bezinde Tekrarlayan Yabancı Madde Sorunu: Güvenlik Endişesi
Molfix Bebek Bezinde Tekrarlayan Yabancı Madde Sorunu: Güvenlik Endişesi

Bebek Bezlerinde Sert Cisim Çıkması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Tugba
Tugba
Molfix
26 Kasım 2025 11:45330

Uzun zamandır Molfix 4 numara bebek bezi kullanıyorum ve genelde bezleri toplu olarak alıyorum. Aldığım son iki pakette,...

Molfix Bebek Bezinde Yapışkan Madde Ve Ciltte Kızarıklık Şoku

Ebru
Ebru
Molfix
28 Eylül 2025 15:15400

Molfix 6 numara 62’li bebek bezi paketinde, ağdaya benzer yapışkan bir maddeyle karşılaştım. Daha önce de ürünün orijina...

Molfix Bebek Bezinde Yapışkan Madde Ve Ciltte Kızarıklık Şoku
Molfix Bebek Bezinde Yapışkan Madde Ve Ciltte Kızarıklık Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix 5 Numara Bez Sorunlu

Molfix 5 Numara BezSorunlu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde

Molfix Bebek BezindeYabancı Madde

Profil fotoğrafı
Sevdaa
Molfix Bezde Bilinmeyen Bir Sorun Var!

Molfix BezdeBilinmeyen Bir Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Molfix 6 Numara Bez Sorunu

Molfix 6 Numara BezSorunu

Profil fotoğrafı
Hülya
Molfix Bebek Bezinin İçi Boş Pamuk Yok Sızdırıyor

Molfix Bebek Bezininİçi Boş Pamuk Yok Sızdırıyor

Profil fotoğrafı
Nur
Molfix Hatalı Ürün Sızdırıyor

Molfix Hatalı ÜrünSızdırıyor

Profil fotoğrafı
Günay