29 Mart 2013

Molfix Ürün Hatalı!

Marketten almış olduğum 4+maxiplus 54lük jumbo ekonomi paketi bebek bezipaketinde arıza bulunmaktadır. Bez bağlandıktan 10 - 15 dakika sonrasında yan tarafları açıldı ve içinden küçük pul pul ne olduğunu anlamadığım bir malzeme döküldü. Bebek bezinin bacak aralarına denk gelen kısmı katman olarak ikiye ayrıldı, bebeğimizin idrarı ve kakası dışına çıktı.

Bu olay üstelik misafirlerimin gözü önünde gerçekleşti. Dostlarıma sayenizde rezil oldum. Ayrıca eşimin çeyizlik ipek halısı kirlendi ve bu leke hala çıkmış değil. O sırada oğlum arkadaşımın kucağında olduğu için, sayenizde arkadaşıma yeni bir takım elbise de aldım. Maddi, manevi büyük zarar içerisindeyim. Zararımın karşılanmasını istiyorum.

Durmuş 121 Okunma

Cevaplar

  • Molfix Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Hayat Kimya‘nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bugünden sonra tüketicimizin beklentilerinin firmamız tarafından gerçekleştirilmesi konusunda Hayat Kimya ailesi olarak yanlarında olduğumuzu ve yalnız olmadıklarını tarafınıza bildirmek isteriz. İsteriz ki, tüketicilerimizin bugün ve yarın yaşacağı bütün güzel anlarda Hayat Kimya’nın bir katkısı olsun. Tüketicimiz ile görüşme sonucunda tarafımıza iletmiş olduğu tüm öneriler dikkate alınmış olup, ilgili departmanlar tarafından aksiyon gerçekleştirilecektir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla, Hayat Kimya Tüketici Danışma Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön