Molfix Bezde Kalite Problemleri...

Rifat E. |

Molfix bezin emici ön kısmındaki granüller belli noktalarda toplanıyor ve emmesi gereken sıvıyı emmiyor, bu durumda çocuğun üstü başı ıslanıyor ve gecenin bir yarısı zıbın su bu değiştirmek zorunda kalıyoruz. 5 paket aldım, fişini bulabilseydim iade edecektim... Bir diğer problem ise yan taraflardaki yapışkan bantlar bazen hiç olmuyor bezen de kısa üretilmiş oluyor. Üretim de sıkıntı olduğunu düşünüyorum, bu durumu firma yetkililerine e-mail yoluyla ilettim fakat oralı olan olmadı.

Etiketler :

Sızdırma Emicilik-Bez Kalite

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Rifat E.
    04 Nisan
    17:35

    Firma çok ilgili, müşteri memnuniyet anlayışları bir Türk firmasına nazaran üst seviyede ama... Ama işte, bebek bezi ile ilgili daha çoook ar-ge yapmalılar...

  • 14 Mart
    11:38

    Sayın RIFAT ERENLER,

    Hayat Kimya‘nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bugünden sonra tüketicimizin beklentilerinin firmamız tarafından gerçekleştirilmesi konusunda Hayat Kimya ailesi olarak yanlarında olduğumuzu ve yalnız olmadıklarını tarafınıza bildirmek isteriz. İsteriz ki, tüketicilerimizin bugün ve yarın yaşacağı bütün güzel anlarda Hayat Kimya’nın bir katkısı olsun.

    Tüketicimiz ile görüşme sonucunda tarafımıza iletmiş olduğu tüm öneriler dikkate alınmış olup, ilgili departmanlar tarafından aksiyon gerçekleştirilecektir.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla,

    Tüketici İletişim Merkezi

    0850 200 94 44