Toplam çözüm sayısı
..
Moleculepc.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Moleculepc.com Farklı Gönderim!

3124görüntüleme
Mustafa
Mustafa 10 Mart 15:05
Moleculepc.com Farklı Gönderim!
Moleculepc.com Farklı Gönderim!

06.03.2021 tarihinde cumartesi gece 02:00 sıralarında moleculepc.com sitesinden almış olduğum toryum-X modeli PC kasasında aldığım gün bulunan ekran kartının markası MSI idi .ama bana gönderilen ekran kartının markası Gigabyte ® bunun benim bilgim dahilinde olmadan ve kendi kafalarına göre değiştirilip gönderilmiştir.

Firmanın müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana "Ürünü iade edebilirsiniz. Şu an o marka ekran kartı elimizde yok." denmiştir. Fakat firmanın sitesine baktığımda aldığım üründe bulunan ekran kartının ellerinde mevcut olduğunu, stokta bulunduğunu görmekteyim. 

Benim sorunumun çözülmesi yerine ben kaç gün PC'yi beklemişi, basit yol olan geri gönderin beğenmiyorsanız denmesi insanın zoruna gidiyor. Ürünün benim bilgim dahilinde olmadan içindeki parçanın değiştirilip gönderilmesi açıkçası insanı saf yerine koyduklarını gösteriyor.

Birinci fotoğrafta bulunan bilgiler benim PC'yi aldığım gün almış olduğum ekran görüntüsü. İkinci ise şu an firmanın sitesinde bulunan ve bana gönderilen sistem.

Mustafa
Mustafa10 Mart 11:17
Moleculepc.com Farklı Gönderim!

İkinci fotoğraf yanlış aynı fotoğrafı yollamışım doğrusu budur.

1 Yorum

Etem
Etem26 Mart 15:33
 

Sorunun çözüldü mü

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile