Toplam çözüm sayısı
..
Moka ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Moka 1100 TL Tahsilat Yaptı!

696görüntüleme
Sule
Sule 08 Eylül 01:57

Bimcell telefonuma internet üzerinden 30 TL yükleme yapıyordum. Ne olduğunu anlamadım. Telefonuma Moka Weepay diye bir yer üzerinden 1100 TL ödeme yapıldığına dair mesaj geldi. Bankamı kontrol ettiğimde gerçekten de 1100 TL  kredi kartımdan ödeme yapılmıştı. Bankam tüm kartlarımı  kapattı çok ilgilendi. Bimcell ® kendi sitelerinin güvenlik açığı olduğu halde yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi.

Moka weepay nedir? Tahsilat firmasıysa doğru düzgün tahsil etsin. Paramı lütfen iade edin.

Moka Logo
Moka10 Eylül 14:14

Sayın Şule Öztürk; Şikayetiniz ile ilgili kontrollerin sağlanması adına gerekli işlemler başlatılmış olup en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla

Moka Logo
Moka17 Eylül 13:06

Sayın Şule Öztürk; Moka Ödeme Kuruluşu A.Ş., ödeme hizmetleri alanında Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası Anonim Şirketi’ nden 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında lisans almış bir kuruluştur. Bu kapsamda Fatura Ödeme işlemlerine aracılık ve üye işyerlerine Sanal POS hizmeti vermektedir. Anılan alt üye işyeri de Sanal POS hizmeti verdiğimiz firmalardan sadece birisidir. Kuruluşumuz PCI DSS lisanslarına sahip olup, sistemimizde işlemler 3D Secure doğrulama şifresi girilerek tamamlanır. Bu şekilde yapılan işlemler uluslararası ve yurt içi kart kuruluşlarının düzenlemelerine göre kart hamili sorumluluğunda olup farklı bir işlem yapılamamaktadır. Farklı bir sorunuz olması halinde dilediğiniz zaman [email protected] mail adresinden bize ulaşabilirsiniz Saygılarımızla

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 00:49

Moka ödeme kurumu altında her ay kredi kartı hesabımdan 60,43 TL para kesimi yapılmış. Neye istinaden çekildiğini bilmiyorum bilgim dahilinde olmadan yapılan bu çekimi yapan kurumdan şikayetçiyim. Okuduğum yorumlarda bir sürü aynı şikayet mevcut. Neyin nesi olduğunu bile bilmiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ocak 22:12

Bir arkadaşımın Instagram hesabını çalıp onun hesabı üzerinden bana mesaj atan art niyetliler QNB Finansbank kredi kartımdan Moka ödeme firması aracılığıyla 24/01/2021 saat: 19:14'te para çektiler. Şikayetçiyim. Bu firmanın soruşturulmasını talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ocak 16:12

Ekim 2020 tarihinden itibaren her ay VakıfBank kredi kartımdan 86 TL para çekilmiştir. Ben bir şey almadım para VakıfBank Kredi kartımdan çekilmiştir. Ve haziran 2021 e kadar her ay 86 TL moka kuru taksit yapıldığı yazıyor. Paranın neden çekildiğini bilmiyorum. Lütfen sebebini açıklar mısınız şikaye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ocak 09:34

03.01.2021 tarihinde bebek arabası siparişi verdim internet üzerinden. Para Moka ödeme kuruluşu tarafından çekilmiş. 2 kere çektiler sonrasında 1 TL daha çektiler ve ben ödeme yaptıktan sonra kimseye ulaşamadım. Her yerden beni engellediler. İki kere 799 TL çekildi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 18:27

Bugün kredi kartı hesabıma girdim ve Moka ödeme kuru diye bir şeyin kartımdan para çektiğini gördüm kart hareketlerinde 687 TL'lik işlemin 2/2 taksiti diyor. Moka nedir?