Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ödeme İşlemi Ve Bilgi Eksikliği Sorunu

27 Mart 12:20
1.233

10 Şubat 2025 tarihinde, Etsy tarafından bir ödeme yapıldı.
Bu işlem, Birleşik Ödeme aracılığıyla gerçekleştirildi.
Ancak sonrasında Etsy ve Worldpay tarafından bunun bir sistem hatası olduğu ve paranın Worldpay’e ait bir hesaba iade edilmesi gerektiği tarafıma iletildi.

Bu ödeme Birleşik Ödeme a. Ş. Aracılığıyla yapıldığı için doğrudan şirketten bilgi almak istedim. Ancak sağlıklı bir yanıt alamadım, sorularım cevapsız kaldı ve Dlocal gibi başka bir firmaya yönlendirildim.

Şu iki konuda açık ve yazılı bilgi almak istiyorum:

Bu işlem Worldpay’e ait midir ve Birleşik Ödeme sadece aracı mıdır?

27 Mart 12:26 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Serap Hanım, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız tarafından size en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz, Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

27 Mart 15:36
27 Mart 16:16

Merhaba Mert Bey, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınızı ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

09 Mart 23:57
4.802
Bilinmeyen Para Transferi: Yasal Sorumluluk Kabul Edilmiyor
5
Keremcem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Keremcem
29 Şubat 2024 11:13
1.744
Benzer Şikayet Yaz