to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül tarihinde kredi kartımdan tamamen bilgim ve onayım dışında Moka United tarafından üç kez para çekilmiştir (yaklaşık 174 TL, 173 TL ve 1454 TL). Bu işlemlerle ilgili elimde dekontlar ve hesap hareketi görüntüleri de mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmamış ve mağduriyetim giderilmemiştir.
Bu durumun açıklamasını kabul etmiyorum ve ilk defa başıma gelen bu olay nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Derhal bu işlemlerin iptal edilmesini ve çekilen tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
01 Ağustos tarihinde, saat 16:27 ile 16:40 arasında hesabımdan Moka United adlı bir pos cihazı üzerinden iznim ve bilgim dışında üç kez para çekilmiştir. İşlemler sırasıyla 111 TL, 100 TL ve 45 TL tutarındadır. Toplamda 256 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemleri kimin ve neden gerçekleştirdiğine ...
22 Eylül tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımın (son dört hanesi: 3901) ekstresinde Moka United/ITX Turkey adına 28.179,00 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştiğini fark ettim. İşlem ilk denemede başarısız olmuş, ikinci denemede ise onaylanmış. Kartım o anda fiziksel olarak yanımdayd...
Kredi kartlarımın son dört hanesi 9387 ve 2920 olan kartlarımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United/YE Bilgi Te İstanbul TR adına farklı tarihlerde ve tutarlarda para çekildiğini tespit ettim. İşlemler şu şekildedir: Sonu 9387 olan kartımdan: - 26.06.2025: 45 TL, 100 TL, 201 TL - 28.07.2025: 45 ...
5 Ağustos tarihinde, Garanti Bankası hesabımdan Moka United firması tarafından iznim olmadan üç kez toplamda 100.145,45 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler arka arkaya gerçekleşmiş olup, herhangi bir hizmet veya abonelik başvurum bulunmamaktadır. Kartım ya da hesabım Moka United’a kayıtlı değ...
22.09.2025 öğlen saat 11.58'de, Moka United adına kredi kartımdan internet üzerinden 26.160 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Hiçbir Moka United uygulamasını ya da hizmetini kullanmadığım halde, kartımdan bu kadar yüksek bir meblağ çekildi. Olayı fark eder etmez bankamla iletişime ge...
Yorumlar