to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımın sonu 7559 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United/IT Turkey pe” adına 12.750 TL ve “plan Exxen” adına 498 TL olmak üzere toplamda 13.248 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım.
Durumu fark ettiğim anda, 13.11.2025 saat 12:00’de Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve güvenliğim için kartımı iptal ettirdim. Akbank tarafından inceleme başlatıldığı bilgisi verildi. Kartıma bağlı herhangi bir otomatik ödeme, üyelik veya abonelik bulunmamaktadır. Söz konusu tutar hâlâ kredi kartı borcu olarak görünmektedir ve tarafımdan hiçbir ödeme yapılmamıştır.
Benzer bir olayı daha önce başka bir bankada da yaşadım ve bu nedenle mağduriyetim büyüktür. Moka United ile hiçbir üyelik, abonelik veya sözleşmem bulunmamaktadır. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Çekilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde Akbank Axess Business kredi kartımın (son dört hanesi: 7676) bilgim dışında Moka United/ITX Turkey pe üzerinden 10500 TL ve iki kez 12950 TL olmak üzere toplamda üç ayrı harcama yapıldığını fark ettim. İşlemler sabah saat 07:53 ve 07:54’te gerçekleşmiş olup, bu işlemlerle ilgili...
25.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 6625) bilgim ve onayım dışında, “Moka United” isimli firma tarafından 5.000 TL + 5.000 TL + 27.480 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı ödemeler çekilmiştir. Bu işlemler İstanbul’da ve internet üzerinden gerçekleşmiştir. Moka Unite...
11 Ekim 2025 tarihinden itibaren Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Moka United/IT Turkey pe” adına üç taksit halinde toplam 1.559,04 TL tutarında para çekilmiştir. Her bir taksit 519,68 TL’dir. Ben bu harcamaları kesinlikle yapmadım ve herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım. ...
05.11.2025 tarihinde saat 05:14’te Akbank Axess kartımdan bilgim ve onayım dışında 51.900 TL tutarında “moka united /ıtx turke” adına bir ödeme işlemi gerçekleşti. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şekilde onay vermedim. İşlem sonrası Akbank’tan SMS ile bilgilendirildim ve hemen müşt...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 02.25’te, bilgim dışında Akbank’a ait ve 2383 ile biten kredi kartımdan Moka United adına 1.259 TL tutarında bir işlem yap...
Yorumlar