to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Kaynağı Belirsiz Para Transferi Yapıldı
Moka hesabıma bugün yaklaşık 500 TL tutarında, kaynağını bilmediğim bir ödeme geçti. Bu para ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı, işlemin neden gerçekleştiği ve kim tarafından gönderildiği hakkında hiçbir bilgim yok.
Hesabımda gözüken bu tutarın nereden, hangi işlem veya kim tarafından gönderildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum. Eğer yanlışlıkla yapılmış bir transfer ise de bu konuda nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda bana yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Bey, Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Ahmet Bey, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
