to read complaints and reviews, or file yours.Mojobet’te 85 Bin TL Kazancım Hesaba Yansımıyor
Mojobet’te pazar gecesi saat 01.47 civarında slot oyunundan toplam 85 bin tl kazandım ancak bu kazancım hâlâ hesabıma geçirilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen bakiyem güncellenmediği için paramı kullanamıyorum.
Durumu defalarca hem mail yoluyla hem de müşteri temsilcileriyle görüşerek ilettim. Ancak her seferinde sadece “finans yoğunluğu” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. İlgisiz bir şekilde aynı cevabı almaktan ve sürecin uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Mojobet’ten slot oyunundan elde ettiğim 85 bin tl kazancımın herhangi bir bahane olmadan en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak sürecin net olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Mojobet’te slot oyununda kazandığım 85.000 TL için 19 Nisan saat 01.47’de banka havalesiyle para çekme talebi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ banka hesabıma yatırılmadı.
Canlı destek ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, sürekli “finans birimi en kısa sürede hesaba yansıtacak” denilerek oyalanıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Mail atmama ve aranma talebi oluşturmama rağmen yetkili bir kişi tarafından da kesin ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmadı. Bugün ise çekim talebim iptal edilip para tekrar oyun hesabıma geri aktarılmış, yeniden çekim vermeme rağmen yine aynı kalıplaşmış cevaplarla geçiştiriliyorum.
Kazandığım 85.000 TL’nin dışındaki paramı da çekmiş durumdayım, içeride bekleyen başka bir tutarım yok, buna rağmen kazandığım para tarafıma ödenmiyor. Kullanıcıyı oyalayan, finans birimi bahanesiyle süreci uzatan bu tavrı kabul etmiyorum. Kazandığım 85.000 TL’nin, ilk çekim talebimin verildiği tarihten itibaren gecikme olmadan ve ek bir kesinti yapılmadan banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Esin hanım ederim ilginiz için param yattı
Teşekkürler esin hanım sorun çözüldü param yattı
