to read complaints and reviews, or file yours.900 Bin TL Çekimim İki Gün Boyunca İşleme Alınmadı
Mojo Bet hesabımdan 31 Mayıs günü saat 02.00 civarında çekim talebi verdim. Yaklaşık 900 bin tl bakiyemi parça parça çekmek istiyorum ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne işlem incelemeye alınıyor ne de çekim gerçekleşiyor, sistemde hiçbir işlem gözükmüyor.
Bu süre içinde defalarca canlı destek hattına bağlandım. İlk başta finans bölümünde yoğunluk olduğu söylendi, daha sonra da altyapı güncellemesi gerekçesiyle sürekli oyalanıyorum. Her seferinde aynı, geçiştiren cevaplar veriliyor ama somut bir işlem yapılmıyor.
Siteye güvenerek para yatırıp oyun oynuyoruz, ancak bu şekilde bekletilmek mağduriyet oluşturuyor. Çekim talebimin neden geciktirildiği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve bekletilmeden paramın ödemesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yani bu kadar da müşteri mağdur edilmez biz nasıl paramızı atıp kaybetimiz zaman bir sorun yoksa kazançta sağlandığı zamanda sizinde o kadar şeffaf olmanız bizim mağduriyetimiz giderin nasıl müşteri hizmetleriniz gece gündüz bizi arayıp siteye davet ediyorsa bizim burda sorunlarımızlada ilgileceksiniz lütfen bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
