Modern Yapı Malatya Kusurlu Hizmet Sonrası Ürün İadesi Aksaması!

Engin C. |

13.08.2016 tarihinde 17:30 saatinde Malatya Modern Yapı ni*** m*** Vestel şubesinden buzdolabı aldım. Ürünün acil ihtiyaç olduğu için ertesi gün teslimat konusunda satıcıyla anlaştık. Bu şekilde ödemeyi kredi kartına taksit yaptırarak yaptım. Ertesi gün ürün teslim saatini öğrenmek için aradığımda ürünü 17.08.2016 çarşamba günü teslim edeceklerini söylediler. Ben dün bu şekilde konuşmamıştık yarın teslim edeceğinizi söylemiştiniz buzdolabı acil ihtiyaç olduğu için çarşambayı bekleyemem o yüzden siparişi iptal edelim ben ona göre başka bir yerden bakarım dedim. Bana muhasebenin numarasını verdiler ve oradaki arkadaş ürün iptaliniz bir gün sonra olduğu için ay sonu size tüm paranızı yatıracağız dediler. Bugün görüştüğümde ise taksitle alışveriş olduğu için yıl içinde her ay ödeme yapılacak denildi. Kendi hatalarını bana mal ettirler. Bugün itibariyle tüketici hakem heyetine başvurdum.

Etiketler :

Geç Teslimat