11 Eylül 2013

Modemim Arızalı TTNET Modem Vermiyor!

Modem arızalıydı TTNET'e gittim ve kimse ilgilenmedi ve modemi gösterdiğimde modemi kendim kargoyla göndermem lazım dediler ben bu modemi Türk Telekom'dan aldım ben niye gönderim kurum kendisi bana yeni bi modem verip arızalı modemi kendileri göndermesi lazım değil mi ben sınırsız internet kullanıyorum 5 yıldır yeni bir modem istediğimde modemin olmadığını söylediler ama yeni kayıt yapana insanlara veriyorlar.

Bu nasıl iştir? Birde gittim Teknosa'dan yeni bir modem aldım parayla şikayetim bu gereğini yapılmasını ve bana bildirilmesini temenni ediyorum.

Mehmet 84 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön