Model Halı Yanlış Ürün Gönderimi ve Değiştirmemeleri.

Meral Ö. |

2 adet halı aldım. Halılardan biri yanlış renk
geldi. Sitede bulunan iade et butonu çalışmadığı için hemen site üzerinden durumu bildirdim
ve değişim için site üzerinden talepte
bulundum. Herhangi bir geri dönüş olmayınca telefon ile arayıp durumu izah ettim ilgili
birime yönlendirecekleri bilgisini verdiler. Yine geri dönüş olmadı, ertesi gün tekrar aradım
geri döneceklerini söylediler sonra beni bir cep telefonundan aradılar ve bana
gönderilen halının bir fotoğrafını çekip kendilerine göndermemi istediler ben de mesaj olarak
ilettim. Yine herhangi bir geri dönüş olmadı. Bugün de iade süresinin dolduğu bilgisini sitede
gördüm. Resmen iade süresinin dolması için oyalandım.

Etiketler :

Yanlış Ürün Teslimi Ürün Değişim