Modayiz.com Değişim Yapmadı.

Ruhsar D. |

13 şubatta istediğim 2 elbiseden 1'ini beğenmeyerek 14 şubatta başka bir elbise ile değişim için gönderdim. Hala bir cevap yada elbise elime geçmedi.

Etiketler :

Firma Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Nisan
    17:24

    Müşterimizin değişimi 20 Şubatta gerçekleştirilmiş olup, telefon ile görüşülerek çözüme kavuşturulmuştur.
    Müşteri memnuniyeti kadar siz değerli müşterilerimizin olumlu geri dönüşleri de bizim için çok önemlidir.

    Anlayışınızdan Dolayı Teşekkür Eder,
    İyi Günler Dileriz.

    Saygılarımızla,
    Modayız Ekibi
    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@modayiz.com

    Daha hızlı çözüm için 0850 222 6632

  • 28 Şubat
    15:30

    Merhaba,
    Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanmıştır. Hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem gereği, müşteri istek ve şikayetleri tarafımızca değerlendirilip her zaman çözüm üretmeye devam edeceğiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,

    Modayız Ekibi
    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@modayiz.com

    Daha hızlı çözüm için 0850 222 6632