Eksik Gönderim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
3 ürün siparişi verdim. İlk başta kargoyu teslim ettiklerini söylediler fakat hiçbir şey gelmedi. İlgilendim, geldi ama sadece 2 elbise gönderilmiş. M...

2 gün önce 1 tane elbise siparişi verdim. Sorgulama yaptığımda hala daha hazırlanıyor diye görüntüleniyor. Alt tarafı 1 tane sipariş 2 günde hazırlanamadı mı anlayamadım.
WhatsApp destek hattından ulaşmaya çalışıyorum bir adım öteye dahi geçemiyoruz ne biçim müşteri destek hattıdır anlamıyorum. İlk siparişimdi aynı zamanda son siparişim oldu umarım istemiş olduğum ürünü birebir gönderirler.
3 ürün siparişi verdim. İlk başta kargoyu teslim ettiklerini söylediler fakat hiçbir şey gelmedi. İlgilendim, geldi ama sadece 2 elbise gönderilmiş. M...
18 Temmuzda 3 adet elbise sipariş verdim. En geç 23 üne kadar teslim edilecek yazıyordu. Bugün 22 Temmuz ve hala hazırlanıyor. İki gündür müşteri hizmetleriyle yazışıyorum. Depoya iletiyorum, çıkacak diye söylenmişti, hızlandırıyorum şeklinde konuşmalar. 24 ünde elimde olması gerektiğini bir gün son...
15 Nisanda iki elbise siparişi verdim. Ön sipariş ürünüydü 18 Nisanda kargoya verilecekti. Güya bugün 4 Mayıs hala elime geçen hiçbir şey yok. Firmanın WhatsApp iletişim numarasına 2 kere yazdım ama tenezzül edip cevap dahi vermediler. İlk kez alışveriş yaptım resmen paramla rezil oldum. Tüketici Ha...

2 hafta önce internet sayfası üzerinden elbise aldım karttan geçip ödemeyi de yaptım, hala elbise kargoya verilmedi. WhatsApp'dan yazıyorum kontrol sağlıyoruz deyip 24 saattir cevap yazmadılar, bugün tekrar yazdım ne yazık ki cevap yok, bu kadar ilgisizlik olamaz, geçen yılda elbise almıştım 25 günd...
Yorumlar