Toplam çözüm sayısı
..

Modasuma

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 219

Modasuma
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

130 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 94görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modasuma Para İadem Asla Yapılmıyor, Sadece Oyalıyorlar Bugün Yarın Diye

2 adet parfüm sipariş ettim ikisi de yırtık kutuda kötü bir şekilde geldi. Üstelik kokunun adıyla alakası yok. 14 nisanda ürünleri iade etmiş olmama rağmen hala para iadem yapılmadı ve yapılmıyor. Her gün arıyorum muhasebeye iletiyoruz demelerine rağmen muhasebeyi tuşluyorum yine aynı bayan çıkıyor ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 341görüntüleme
  • 30 Nisan 20:42

Modasuma Para İadesi Kartıma Gelmedi

Modasuma'dan 29 Mart sipariş verdiğim 2 parfüm hem sahte çıktı hem de kullanılmış gelmiş. Siparişim elime geçtiği günün yarını aradım müşteri hizmetlerini bana WhatsApp numarası verdiler. Oraya yazdım ve bana iade kodu gönderdiler. 5 Nisan 2 ürünü de MNG kargoyla gönderdim. Birkaç güne ellerine ulaş...

Modasuma Para İadesi Kartıma Gelmedi
Modasuma Para İadesi Kartıma Gelmedi
Modasuma Para İadesi Kartıma Gelmedi
+4
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 320görüntüleme
  • 28 Nisan 17:52

Modasuma Sitesi Sahte Ürün

Modasuma internet sitesinden aldığım ürün sahte çıktı ürün için para iadesi talebinde bulundum ürünün tedarikçi firmanın hatası olduğunu söylediler. Parfüm bildiğiniz şu çıktı paramın iade edilmesini veya orijinal ürün gönderilmesini istiyorum.

Modasuma Sitesi Sahte Ürün
Modasuma Sitesi Sahte Ürün
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 223görüntüleme
  • 26 Nisan 17:06

Modasuma Ücret İAdesi!

Modasuma.com üzerinden aldığım ürününün parfümün sahte-çakma olduğu gerekçesiyle iade ettim. Ücreti hesaba hala yatırmıyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 317görüntüleme
  • 16 Nisan 11:21

Modasuma Ve Parfüm Siparişi!

Parfüm sipariş verdim resmen kullanma tarihi geçmiş eski bir şey geldi. Param çöp oldu. Modern muse sipariş ettim indirimli yazıyordu ama geldi ki yarısı dökülmüş ekşi bir şey.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1061görüntüleme
  • 05 Nisan 22:39

Modasuma Sahte Parfüm Satan Siteler

Modasuma sitesinden iki adet parfüm satın aldım, ancak iki üründe sahteydi. Kalıcılıkları yok denecek kadar az, yapılan yorumlar gerçek değil. Yanıltıcı yorumlarla müşteri tavlayıp para kazanıyorlar. Tester parfüm satmıyorlar, ürünlerin testerini mağazada denedim arada dağlar var.

profile
  • 1116görüntüleme
  • 22 Mart 18:01

Modasuma 20 TL'lik Parfümlerden Bir Farkı Yok

Modasuma'dan 180 TL'ye parfüm aldım. 1 kere sıktım parfümü 1 saat içinde koku diye bir şey kalmadı. Ayrıca kutu içerisinde fatura gönderilmemiş. Bütün yasal haklarımı kullanacağımdan emin olabilirsiniz. 20 TL'lik parfümlerden bir farkı yok. Bir de açıklamada tester yazıyor. 

profile
  • 1050görüntüleme
  • 08 Mart 11:30
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2670görüntüleme
  • 06 Mart 03:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modasuma Sahte Parfüm Gönderildi

Modasuma parfüm web sitesinden yorumlara aldanarak Burberry blush parfüm sipariş ettim. Korktuğum gibi de çıktı orijinal tester satmıyorlar orijinal parfümün kapağı kalitesiz olmaz. Farklı bir kapak takılarak gönderilmez. Uğraşmak istemediğim için iade etmedim siteye ürünlere sadece kendi yorumların...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2306görüntüleme
  • 02 Mart 00:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modasuma Replika Ürün Satması

Modasuma firmasının bütün ürünleri sahte. Chanel Blue Erkek parfüm aldım 189 TL'ye normalde 1000 TL civarı (Benim hatam, kabul ediyorum) yıllardır kullandığım bir parfüm. Ve gül suyu gibi kokuyor ve attım. Firmaya Modasuma'ya yazdım hiç cevap yok. 

Modasuma Replika Ürün Satması
profile
  • 4036görüntüleme
  • 11 Şubat 17:50

Modasuma Parfümler Kesinlikle Çok Faklı Kokularda

Kesinlikle ama kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir site. Parfümler kesinlikle çok faklı kokularda. Sipariş ettiğim parfümlerin daha önce hem orijinallerini hem başka yerden aldığım tester ürünlerini kullandım. Kesinlikle çok iyi tanıdığım kokular. Ancak teslim aldığımda gelen ürünlerin renk...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4662görüntüleme
  • 16 Ocak 18:28

Modasuma Para İadesi Yapılmıyor

Kasımın 27'sinde sipariş ettiğim 3 parfümden bir tanesi 6 Aralık tarihinde elime ulaştı ve parfümün yarısı akmıştı aynı gün kargoya götürüp iade ettim ama çeşitli nedenlerden dolayı gerek yılbaşı gerek hafta sonu yasaklarından dolayı paramın iadesi hala yapılmadı, paramın iadesinin yapılması için ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3919görüntüleme
  • 08 Ocak 12:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modasuma Para İadesi Yapmıyor!

İnternet üzerinden aldığım sahte parfümleri kargodan teslim alır almaz iade ettim. Ödemesine kağıda ödeme olarak yaptım. Firma 7 ile 15 gün içinde hesabıma iade edeceğini söyledi. Araya yılbaşı girdi hafta sonu girdi gibi bahaneler ürettiler. 1 ay oldu ödemem yapılmadı yasal yollara başvurdum.  Fir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5306görüntüleme
  • 08 Ocak 11:32

Modasuma Sahte Ürün Sattı

12.2020 ayında aldığım Creed Aventus parfümü çok kötü! Parfüm en azından biraz orijinaline benzese bir şey demem. Hatta bu parfümü kullanmak sakıncalı olduğunu düşünüyorum. Parfümü geri göndermiyorum çünkü ispat olsun diye elimde tutacağım, yani bu şirket hakkında yasal işlem başlatarak tazminat açm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4165görüntüleme
  • 07 Ocak 23:59

Modasuma  Sahte Parfüm!

Tom Ford tabacco vanille ürünü satın aldım, şişesi bile çakmaydı ve hala orijinal diye direten  birini koymuşlar. Kutu da barkod numarası yoktu, gerçi bakmama gerek yoktu da şişenin kapağı vs çakmaydı ama bana ürün pahalı ürün olduğu için barkod koyamıyorlarmış. Koku zaten alakası yok, devlet bunlar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6390görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 14:20

Modasuma Sahte Ürün,para İadesi

Ocak ayında aldığım parfüm elime ulaştığında sahte ve parfümle alakası olmadığı için kargo geldiği anda iade ettim 15dk içinde. Neredeyse bir yıl oldu 180 TL ücreti iade etmediler. Muhasebeden biriyle yaptığım görüşmede "temsilciyle öyle konuştuğunuz için iade yapılmayacak şeklinde not alınmış dedi....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5383görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 16:01

Modasuma Kokuların Çakma Olması

Tomford Orchid velvet Tomford sahara ve dior pour Home 3 al2 öde yılbaşı kampanyasıyla 399 küsürlük tester parfüm aldım ve hepsi çakma. Orijinallerini kullandım çünkü daha önce. Şikayetçiyim paramın geri iadesini istiyorum. Böyle bir firma nasıl hâlâ işlevini sürdürebiliyor alışveriş ortamında. 5 da...

Modasuma Kokuların Çakma Olması
profile
  • 7419görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 22:17

Modasuma Parfümleri Orijinal Değil

Almış olduğum parfümün orijinal kokusunu biliyordum. Parfümü kullandığımda gerçek kokusu ile ilgisi yoktu ve kalıcı da değildi. Gerçi olsa ne ise yarardı ki. Kendi web sitelerinde ürüne yaptığım yorumu da yayınlamadılar... İnsanları yanıltmaktır düpedüz. 

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8531görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 23:25

Modasuma Orijinal Olmayan Ve Alakası Olmayan Parfüm Yapıyorlar

14 Kasım 2020 de Modasuma dan üç al iki öde kampanyasından üç adet parfüm aldım. Bu üç parfümünde daha önce orijinalini kullandım onu da ifade edeyim. Üç parfümü de denediğimde hiçbirisinin tester olmadığı gibi orijinal kokusu ile alakası yoktu. Kolonya bile daha kalıcı kokuyor bunlardan. Aynı zaman...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 6577görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 22:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modasuma Kötü Bir Online Satış Sitesi

06.10.2020'de Modasuma.com online satış sitesinden Up Next Black kol saati modeline ait kordonu kargo bedeli dahil 106.90 TL karşılığında satın almıştım. Siparişimi verdikten 6 gün sonra hiçbir bilgilendirme tarafıma yapılmadığı için şüphelendim ve Modasuma.com sitesinde bulunan iletişim numarasıyla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 8457görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 15:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modasuma İki Parfüm Aldım Ve Biri Bozuktu. Beni Geri Gönderdiler!

İki parfüm aldım ve biri bozuktu. Beni geri gönderdiler ve bir aydır para gönderemediler. Her hafta pazartesi arayıp cuma günü göndereceğime söz veriyorum. Ama yapmıyorlar. Ne tür bir firma? İki parfüm aldım ve biri bozuktu. Beni geri gönderdiler ve bir aydır para gönderemediler. Her hafta pazartes...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 10224görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 15:49

Modasuma Sahte Parfümcü

Kendilerinin sahte parfüm sattıklarını ve parfümleri de yanlış tanıttıklarını yazınca beni sosyal medyadan engellediler hesabımla onlara mesaj atma özelliğimi kapadılar. Sitelerinde olmayan Parfümleri bile satıyorlar. Versace Eros'un şişesini gri yapıp yeni parfümmüş gibi koymuşlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6181görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 08:11

Modasuma Tester Olmayan Ürün

Sattıkları ürünlerden maalesef aldım. Tester ile alaka. Pandemi döneminde iade veya değişim yokmuş. Tamam gönderi yapalım bu seferde gönderilen ürünlerin kutuları sağlam olması gerekiyor ya gelen kutular zaten kutuluktan çıkmış. İade kabul edilmez.

profile
  • 8098görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 21:07

Modasuma Tester Denilen Ama Olmayan Parfüm

Modasumadan parfüm aldım. Ts2609**960 sipariş no ile Creed aventus. Ürünün kutusu faturası vs hiçbir şey yok. Üstüne manuel bir barkod yapıştırılmış mukavva kutuda geldi. Tarafıma ulaşmadığınız anda yarından itibaren kargoyu gönderen adres ile CİMER üstünden irtibata geçip şikayette bulunacağım

Modasuma Tester Denilen Ama Olmayan Parfüm
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Modasumamarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72