Modasportive Kalitesiz Ayakkabı Satışı Ve İade Sürecindeki Oyalama!
10 Aralık’ta Modasportive adlı Instagram sayfasından toplam 4 adet ayakkabı satın aldım: 1 adet Converse, 2 adet Ugg ve 1 adet Adidas ayakkabı için TEB banka kartımla 5.750 TL ödeme yaptım. Siparişim 12 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünlerin fiyatı çok yüksek olmadığı için mükemmel bir kalite beklemiyordum; ancak gelen ayakkabılar görüntü ve malzeme olarak son derece kalitesiz ve replika bir izlenim veriyordu. Özellikle Converse ve Ugg olduğunu iddia ettikleri ayakkabılar, orijinal ürünle uzaktan yakından alakalı değildi.
Bu nedenle 13 Aralık’ta ürünlerin tamamını kargoyla geri gönderdim. O günden beri defalarca kez yazarak ulaşmaya çalıştım, zorla geri dönüş alabildim. Bana sadece iademin 7–14 iş günü içinde yapılacağı söylendi; bunun dışında net bir bilgi paylaşılmadı ve şu ana kadar ücret iadem kesinlikle gerçekleşmedi.
Hayatımda ilk defa bilmediğim bir yerden ayakkabı siparişi verdim ve replika ve kalitesiz ürün gönderilmesiyle birlikte bir de iade sürecinde bu kadar oyalandım. 5.750 TL’lik ödemenin tarafıma en kısa sürede, eksiksiz bir şekilde iade edilmesini, ayrıca replika ve kalitesiz ürün satışı ile müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesinin son bulmasını talep ediyorum.







