Modaset.com Para İadesi Yapılmadı!

Kübra B. |

Modaset'den almış olduğum (almaz olaydım) 2 adet elbiseyi kendi çeşitli sebeplerimden dolayı iade ettim. Kapıda ödeme yaptığım için param Modaset cüzdanı adı altında hesaba yatırıldı. 10 gün geçmesine rağmen vermiş olduğum IBAN No'ma param yatırılmamış. 2 kez telefonla görüşmeme rağmen. Mazerette elemanla ilgili sıkıntıdalarmış.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kübra B.
    21 Haziran
    13:30

    şikayetimi bildirmeme rağmen aynı mesaj geldi. hesabıma para hala yatmadı. modaset cüzdanımda para duruyor. bana gelen mail şu:
    Sayın Kübra BATÇIOĞLU,
    Öncelikle alışverişlerinizde Modaset.Com’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    İade amaçlı göndermiş olduğunuz ürün tarafımıza ulaşmıştır. Ücret iade işleminiz 08.06.2013 tarihinde gerçekleştirilmiş olup bankanıza bağlı olarak, iadenizi hesabınızda görmeniz, maksimum 3 iş günü sürebilir. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve modaset.com’un bankanıza müdahale etme hakkı yoktur.
    3 iş günü değil 30 iş gününü geçti yaa