Modasena.com

Modasena.com

46 ŞİKAYET
5 TEŞEKKÜR
%50 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

Defolu ürünleri yolluyorlar resmen fiyasko. İki tane ferace aldım kolu yırtık. Birinin alt kısmı sökük buradaki yorumları siparişi verdikten sonra gördüm yoksa asla ve asla sipariş vermezdim. Aldığınız para hel…

04 Aralık

Modasena.com sitesinden 29/10/18 tarihinde 354 TL tutarında alışveriş yaptım 2 adet ürünü iade gönderdim ve 05/11/18 tarihinde ulaşmış kargodan takibine baktım. Bugün ayın 20'si ve tam 15 günden bu yana iade ya…

20 Kasım

Modasena adlı tesettür sitesinden alışveriş yapmak istedim, Şikayetvar'da okuduğum yorumları müşteri hizmetlerine sordum, bu konu hakkında hiç dönüş yapılmamış, neden acaba dedim onlara itibar etmeyin dedi o ne demek dedim bir susun bir dinleyin gibi bir cevap aldım müş…

01 Kasım

Modasena.com üzerinden aldığımız bir ürünü düğmesi eksik gönderdiler. Yani hasarlı ürün geldi. Düğme görünmeyecek yerde olsa kabul edilebilir bir durum belki ama görünen bir yerde. Ayrıca düğme ferace ile kombi…

24 Ekim

Bu yorumlara rağmen denemek istemiştim ama gerçekten çok pişmanım. Hem ürünümü yaklaşık iki haftada gönderdiler hem de gelen ürünü değişim yapmak istedim, söyledim iletişime geçerek gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra stokta kalmadığını söylediler ve gerçekten iletişime…

15 Ekim

Modasena.com'dan aldığım elbiseyi iade ettim kaç kere aramama rağmen iadem hala yapılmadı aradığımda yarın olacak diyorlar ama yapmadılar. En son aradığımda dekont istediğimi belirttim onu da göndermediler Modasena işini iyi yapamayan bir site yazık! Biraz daha bekletir…

12 Ekim

Modasena.com' dan kardeşim iki adet tunik almıştı. Birini defolu göndermişler diğerini soluk farklı bir renk göndermişler. Değişim yok iade hakkı var. E aradık durumu anlattık iade ettik. 15 gün sonra ürünlerin…

09 Ağustos

Modasena'dan aldığım 4 ürünün 3'ünü iade etmek istedim, iade şartlarında kesinlikle kargo ücreti ödemeyin yazıyor ancak müşteri temsilcisini aradığımda bu parayı benden tahsil edeceklerini söylüyorlar, keşke al…

08 Ağustos

Modasena'nın sitesinden 6 gün önce sipariş verdim. Ödemesini kredi kartı ile yaptım. Hafta sonu şehir dışına çıkacağım için kargonun gelip geri dönmesinden korkuyordum ama kargoya bile verilmedi hala. Her aradı…

28 Temmuz

Bir elbise aldık. Kolları dikilmemiş, iplikleri temizlenmemiş. Bu kadar şikayet almanıza rağmen hala aynı hataları yapıyorsunuz. Sizin için müşteri memnuniyeti önemli değil ama bizi mağdur ediyorsunuz, paramızı…

27 Temmuz
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları