Modasena.com

Modasena.com

%50 MEMNUNİYET DÜZEYİ
5 TEŞEKKÜR
49 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Modasena.com' dan kardeşim iki adet tunik almıştı. Birini defolu göndermişler diğerini soluk farklı bir renk göndermişler. Değişim yok iade hakkı var. E aradık durumu anlattık iade ettik. 15 gün sonra ürünlerin…

09 Ağustos

Modasena'dan aldığım 4 ürünün 3'ünü iade etmek istedim, iade şartlarında kesinlikle kargo ücreti ödemeyin yazıyor ancak müşteri temsilcisini aradığımda bu parayı benden tahsil edeceklerini söylüyorlar, keşke al…

08 Ağustos

Modasena'nın sitesinden 6 gün önce sipariş verdim. Ödemesini kredi kartı ile yaptım. Hafta sonu şehir dışına çıkacağım için kargonun gelip geri dönmesinden korkuyordum ama kargoya bile verilmedi hala. Her aradı…

28 Temmuz

Bir elbise aldık. Kolları dikilmemiş, iplikleri temizlenmemiş. Bu kadar şikayet almanıza rağmen hala aynı hataları yapıyorsunuz. Sizin için müşteri memnuniyeti önemli değil ama bizi mağdur ediyorsunuz, paramızı…

27 Temmuz

Modasena firmasından bir ürün aldık. Ürünü zamanında iade ettik. İade ederken kargo ücreti ödeyip gönderdim. İade de ise bir daha kargo ücreti kesilmiş. Yani iki defa kargo ücreti ödemiş olduk. Firma yetkilisin…

24 Temmuz

3 tane pantolon aldım 1 beden büyük almama rağmen kalıpları dar olduğundan olmadı ve değişim talep ettim. Değişim olmadığını iade olduğunu söylediler. Bana gelen faturada yazıyormuş değişim olmadığını fakat ben ürünü almada sitede herhangi bir ibare görderdiğimi söyledi…

21 Temmuz

Modasena.com sitesinden istediğim ürün 3 parçaydı 2 parça geldi. Firma yetkililerine ulaşmaya çalışıyorum kimse cevap vermiyor. Bir daha internetten alışveriş yaparken çok daha dikkatli olacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

21 Temmuz

Bir ikili takım siparişi verdim yanlış yolladılar sonra tekrar gönderin değişim yapalım dediler telefonla o kadar görüşmemize rağmen benim yolladığım paketini değiştirip bana tekrar yollamışlar dalga geçer gibi…

04 Temmuz

30.06.2018 tarihinde Modasena' dan bir ferace sipariş ettim, bugün elime geçti ve açtım inanamadım resmen bildiğin dalga geçer gibi yırtık pırtık ferace göndermişler sökülen yerler Elle dikilmiş ben hayatımda b…

02 Temmuz

Modasena üzerinden almış olduğum 2 siparişimin iade edilen ürünlerden iade kargo ücreti alıyorlar. İki siparişimden de birinde 5 diğerinde 8 TL kargo kesintisi yapıldı. Müşteri hizmetleri düzgün cevap vermiyor.…

30 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön