Görünüm          
17 şikayet listeleniyor
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Goncagül Şikayetini Yayından Kaldırdı.
28 Ağustos 16:08
Modasena Logo

18 ağustosta sipariş verdim. Bugün 24 Ağustos ve PTT Kargo gönderi takibinde henüz İstanbul'da gözüküyor. Nasıl bir iş anlayışıdır, ben ihtiyaç gördüğüm için sipariş veriyorum bu ürün en fazla 3 iiş gününde elime ulaşması lazımdı sayfada birkaç kargo sorunu yaşayanları görüyorum, buna neden kayıtsız...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

8 gün önce sipariş verdim ve ürünüm hala elime ulaşmadı. PTT Kargo takipten kontrol ediyorum ama PTT iş yerine geldi diyor ne yazık ki 3 gündür dağıtıma çıkmadı. Ya başka bir kargo şirketiyle anlaşın ya da bir daha sipariş vermeyeceğim. PTT yi arıyorum açmıyorlar. 0 ilgi 0 alaka.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Haziran ayında 2 adet ürün siparişi verdim. Ürün elime çabuk ulaştı yalnız 2. Ürün üzerime olmadığı için değişim istedim. Haziranın sonunda yaptığım değişim bu tarih oldu hala bir dönüş yok. Gerçekten hüsrana uğradım. PTT takip no gelmesi lazım diyorlar depo çıkışı oldu diyorlar ama hiçbir şekilde o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kargomu verdiğim halde 1 hafta geçti bana hala takip kodu gelmedi, hiç memnun kalmadım. Vallahi böyle beklemiyordum hayal kırıklığına uğradım WhatsApp'dan iletişime geçiyorum, bizden sıkıntı yok diyorlar PTT Kargo'dan sıkıntı diyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

30.06.2020 de verdiğim sipariş güya 24 saatte kargoda 48 saatte elimde olacaktı. Günlerdir gelecek güya. Mail yazamıyorsunuz kutuları dolu çünkü. Kargoist diye bir firmayla çalışıyorlar. Modasena firması kargoyu ertesi gün değil 3 gün sonra 3.07.2020 de kargoya vermiş 24 saatte elimde olacak ya... K...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı.
19 Haziran 21:01
Modasena Logo

İnternetten sipariş ettiğimiz ürünleri biz 15-16 yaş istedik bize 11-12 yaş olarak gönderdiler. Değişim için tekrar kargo yaptık. PTT Kargo ürünü teslim ettiğini ama Modasena hala teslim almadığını söylemekte ve 20 gündür ürün iademiz ve değişimi yapılamadı. Oysa Türkiye'nin en icra köşesine kargo e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

30.04.2020 tarihinde internet alışveriş sitesi üzerinden bir elbise beğendim mesaj yolu ile 44 beden olup olmadığını sordum var dediler. Bende hemen sipariş ettim ürün geldi açtım 46 beden çıktı neyse 07.05.2020 de ürünü iade adreslerine karşı ödemeli gönderdim PTT Kargo ile, 16 Mayıs'ta teslim alın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15 Mayıs 2020'de Modasena.com'dan 69.99 TL'ye bir ürün aldık. Kargo İstanbul ile elimize hemen ulaştı. Ürün büyük geldi. Netten iade talebi oluşturduk ve 4 gün sonra PTT ile iade ettik. Netten takip ettik ama web sitesi kötü, iade takibi vs. tam çalışmıyor. 7-14 gün içinde sağlanması gereken para ia...Devamını oku

Modasena'dan 109 liralık sipariş verdim ödemeyi kredi kartından yaptığım halde ürün geldiğinde 60 lirada ücret talep ettiler. Kargoyu almadım arayıp firmayla 10 kez görüştüğüm halde hala düzeltme yok. PTT'ye gittiğimde ödemeyi yapmadan alamayacağımı söylüyorlar, bu nasıl bir şey anlamadım. Bir an ön...Devamını oku

  • - Görüntüleme