Görünüm          
41 şikayet listeleniyor

Üç ürün aldım iki tanesi bedenime gelmedi büyüğünü istedim kalmamış iade edilsin dedim iade edilmiyor. Geçen hafta konuştuğum kişi elimize ulaştı dedi bugün konuştuğum daha gelmedi diyor birbirinden tutarsız kelimeler mağdur kaldık. 120 liram çöpe gitti yazık değil mi insanları mağdur ediyorsunuz bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ne ürün gönderiyorlar ne de para iadesi yapıyorlar. Aradığınızda ise kendilerinden haberleri yok ki size yardım edebilsinler! Her konuşan farklı bir şey söylüyor ve geçiştiriyorlar. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

31 Mayıs’ta 250 TL tutarında sipariş ettiğim ürünleri yanlış adrese gittiği için iade ettim. Kargolar açıldığında para iadesinin yapılacağını söylemelerine rağmen neredeyse 2 ay olacak, müşteri hizmetleri hala açılmamıştır diye geçiştirmekten başka bir şey yapmıyor! Para iademin yapılmasını istiyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

15 Mayıs 2020'de Modasena.com'dan 69.99 TL'ye bir ürün aldık. Kargo İstanbul ile elimize hemen ulaştı. Ürün büyük geldi. Netten iade talebi oluşturduk ve 4 gün sonra PTT ile iade ettik. Netten takip ettik ama web sitesi kötü, iade takibi vs. tam çalışmıyor. 7-14 gün içinde sağlanması gereken para ia...Devamını oku

Modasena'dan 109 liralık sipariş verdim ödemeyi kredi kartından yaptığım halde ürün geldiğinde 60 lirada ücret talep ettiler. Kargoyu almadım arayıp firmayla 10 kez görüştüğüm halde hala düzeltme yok. PTT'ye gittiğimde ödemeyi yapmadan alamayacağımı söylüyorlar, bu nasıl bir şey anlamadım. Bir an ön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paramı iade edin aksi takdirde şikayet edeceğim sizi ürünüm eksik geldi diğer gelenler kalite düşüklüğü ve renkleri değişik bu uygulamayı bir dahada kullanmam. Milleti kandırmayın buradan alsaydım daha iyiydi o kadarda güvendim siteye kimse parasını yerde bulmuyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modasena'dan şal sipariş ettim önemli bir organizasyonda kullanabilmek için bir ayda kargo ulaşmadı. Sonra zamanında ürün bana ulaşmadığı için iade ettim ancak bu defa da para iadesi yapmadılar kaç kere müşteri hizmetlerini aradım WhatsApp'tan Instagram'dan yazdım kimse ilgilenmedi. Sadece telefonda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Modasena Logo

Instagram üzerinden Modasena'dan bir ürün beğendim 14 Aralık'ta ürünün siparişini verdim ödemesini yaptım ürün ne geldi ne firma dönüş yaptı. Defalarca aramama rağmen siparişiniz oluşturulmamış denildi. Daha sonrasında tekrardan aradım siparişimi iptal ettim 7 ile 14 gün içi içi iş içerisinde para i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modasena.com mağazasından alışveriş yaptım ücretimi karttan ödedim. Ürünün gittiği yerde kargo tekrar ücret talep ediyor ürünün gittiği yer paranın ödendiğini bilmediği için bir daha ücret ödüyor. Şikayetimi bildirdim müşteri hizmetleri size dönüş yapılacak dedi dönüş yapılmadı. Bir daha aradım ve ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme