Toplam çözüm sayısı
..
Modasena ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Alev'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Modasena Ürünüm Günlerdir Kargoya Verilmiyor!

5341görüntüleme
Alev
Alev 24 Aralık 2020 19:28

Modasena'dan pazar günü "24 saatte kargoda! " sloganlarına inanarak eşofman takımı sipariş verdim. Kaç gün oldu siparişim sadece onaylandı olarak gözüküyor. İlgili kişilere yazdığımda ise bana kopyala yapıştır cevap vererek " depoda sayım var bugün içerisinde hemen kargoya verilecek " denildi. Hala bir icraat yok. Şikayetlerden gördüğüm kadarıyla tek bekletilen ben değilmişim. Hızlı kargolamanız yoksa insanları "24 saatte kargoda " diyerek yanıltmayın!

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Fadime
Fadime09 Ocak 21:07
 

Merhaba ürün ulaştı mı peki elinize?

 1
Alev
Alev09 Ocak 21:10
 

Bir buçuk hafta sonra ulaştı 😒

Fadime
Fadime10 Ocak 18:53
 

Peki doğru ürün mu geldi sipari vereceğim bir şey beğendim ama çok teereddut ettim

Ceylan
Ceylan16 Ocak 09:16
 

Merhaba peki beğendiğiniz ürünün aynısı mi geldi bir de kalitesi nasıl ne almıştınız teşekkür ler

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 15:39

Modasena dan sipariş verdiğim ürün 9 gün oldu hala gelmedi hal bekliyorum... Böyle sorumsuzluk olmaz sipariş takip bölümünde de kargoya verildi yazıyor hala taşımada gözüküyor kargo, kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım sizden, sorunla ilgilenirseniz sevinirim iyi günler...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Haziran 15:17

İlk başta ürün defolu geldi, değişim yaptım başka elbiseyle, bu seferde söylenen ürün yerine başka kalitesiz ürün gönderdiler, gönderdiklerinin sipariş ettiğim ürün olmadığını da kabul ettiler, ama birkaç gün içinde getirmezseniz değişim yapmayız diyorlar, başka yerdeyim dedim 1 hafta sonra göndereb...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Şubat 12:30

Bir ürün sipariş verdim. Ürün büyük geldi iade ettim iade olmuyor değişim yapalım dediler tamam olur dedim. Bir ürün seçtim bana gönderdiler kurye benden ücret talep etti Modasena'yı aradım kesinlikle ücret vermeyin ücretsiz gönderim dediler kargo şubesine gittim ürünü vermediler mecburen kargo ücre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ocak 16:41

09.01.2021 tarihinde vermiş olduğum iki adet ürünüm bugün 9. Gün olmasına rağmen hala tedarik te WhatsApp TAB yazıyorum usun tedarikte diyor. bunu bende görebiliyorum çözüm yok maalesef çok geç kalması benim beklediğim gün için başka bir ürün almam sinir bozucu .sipariş verirken aynı gün kargo ya da...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ocak 08:46

10.01.2021 ve 11.01.2021 tarihlerinde vermiş olduğum siparişler, 24 saatte kargoda başlığıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargolanmadı bile. Her sorduğumuzda yoğunluk var, depoya ilettik bugün çıkar, size bilgi gelir diyerek insanları oyalıyorlar. Bir de en önemlisi iptal ve ya iade butonunu da...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ocak 17:41

07.01.2021'de ürün sipariş verdim ürünüm ayın 14 ünde geldi ama kargo şirketi getirmedi. Ben gittim aldım ikinci olarak 2. Siparişimde de sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleriniz çözüm bulacağına ürün iptal edin diyor bana. Ben ürünlerimi iptal etmek değil çözüm bulmak istiyorum. Ürününüzün kargo süre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ocak 08:53

07.01.2021 tarihinde vermiş olduğum siparişim 24 saate kargoda diye belirtilmesine rağmen yoğunluk, kampanya vs gibi bahanelere sığınarak 13.0.2021 tarihi itibari ile halen kargolanmadı.! Defalarca WP üzerinden iletişime geçtim, çağrı merkezinizi aradım. Hiçbir müşteri memnuniyet anlayışınız yok. Eğ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 17:56

Bu siteden 160 liralık ürün sipariş ettim aldığım iki ürünü de yanlış yolladılar kargoyla uğraştığım yetmedi ücret iadesi yaparken kargo ücretini kesip iade etmişler bir de 150 lira üzeri ücretsiz kargo diye ben 160 liralık ürün almışım aradığımda bana saçma sapan bahaneler üretiyorlar bir de ters k...