Toplam çözüm sayısı
..
Modasena ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Modasena İade Ücretsizdi Sözde

5769görüntüleme
Nofa
Nofa 23 Haziran 13:42

320 liralık ürün aldım 150 liralık iadem oldu 170 liralık ürün bıraktım kendine 150 lira üstü kargo bedava vardı iade etmek istedim kargo parasının kesileceğini söylediler. Kredi kartı ile aldım kapıda ödeme yapmadım desem de yardımcı olmadılar. İlk önce 15 lira kesileceğini sonra 11 kesinti uyguladılar ama iade ve değişim de ücretsiz kargo yazıyordu nerede ücretsiz kargo?

Nofa
Nofa23 Haziran 13:50
Modasena İade Ücretsizdi Sözde

Burda böyle yazıyor ama müşteri hizmetleri başka konuşuyor

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ayça
Ayça24 Haziran 17:59
 

Aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim de ürün satın alırken kargo ücreti ödemediğim için iade de kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi. İrsaliye de bu belirtilmiş ancak o kadar karmaşık yazılmış ki.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

12 TL kargo ödedim ürün rengi çok kötü geldi bugün değişim istedim olmuyor dediler iade dediler ama 12 TL kargo parası kesip öyle hesabınıza yatıracağız dediler, 25 lira kargo ödedim malları yıkamada bozulup tüyleniyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kasim indirimlerde şişme yelek aldım bedeni küçük gel di. Alırken hiçbir şekilde sayfasında yazmıyordu kampanya ürünlerinde değişim kabul etmediklerini. Şu an ürünün fiyatını yükseltip normal ürün olarak satmaya devam edip değişimde kabul ediyorlar Ne değişti? Şu an iade edip sonra yüksek fiyattan t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 18:37

Modasena dan satın aldığım Medine ipeği Şal 1146-22 İndigo şal ürününde oldukça büyük bir delik var idi. Ürün defolu idi. Satın aldığım diğer ürün olan Hasır Kemerli Uzun Elbise 120NY-5669 Siyah elbise ürününde ürün elime ulaştığında kemer takılan kumaş parçası yırtık ve üründe etiket yok idi. Tüm b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Haziran 23:01

1 adet iade ve 1 adet değişimi gerçekleşecek olan ürünümü 1haziran PTT Kargo ile gönderdim. Bugün itibariyle daha ücret iade ve ürün değişim işlemi daha gerçekleşmedi. Ürünler 3 Haziran'da iadede belirtilen adrese ulaşmış takip numarasından bakıyorum ve ayın 3 unden beri hiçbir hareketi görünmüyor i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mayıs 17:37

38 beden istedim 42 beden geldi aradığımda açmadılar. Açtıklarında da size 2 dakika sonra dönüş yapacağız dediler. Ama asla geri aramadılar Ben geri aradığımda da yüzüme kapattılar. Aradığınızda zaten değişim ve iade istiyorsanız telefonu açmıyorlar elbise elimde kaldı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mayıs 14:55

Değişime gönderdiğim ürünlerimi kaç kez arasam da bir türlü bana dönüş yapılmadı. Üstelik üstüme kapandı. Lütfen yardımcı olun elime ulaşsın Destek hattına da yazdım ama yine de bir dönüş olmadı. En kısa sürede bana yardımcı olun inşallah buradan yazmam bana yardımcı olur.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Şubat 12:30

Bir ürün sipariş verdim. Ürün büyük geldi iade ettim iade olmuyor değişim yapalım dediler tamam olur dedim. Bir ürün seçtim bana gönderdiler kurye benden ücret talep etti Modasena'yı aradım kesinlikle ücret vermeyin ücretsiz gönderim dediler kargo şubesine gittim ürünü vermediler mecburen kargo ücre...