Toplam çözüm sayısı
..

Modaselvim Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.610

Modaselvim
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Elçin'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 00:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim”

Elçin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 59görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 00:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ümmühan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1479görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 18:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Vedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 91görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 11:25
Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 2020 09:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü”

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Oğuzcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Mayıs 2020 03:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetimiz çözüldü. Modaselvim bayağı ilgilendi .”

Oğuzcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4337görüntüleme
  • 14 Nisan 2020 18:49

Modaselvim Para İadesi Yok, Hizmet Sıfır!

Yurt dışından arkadaşın tavsiyesi üzeri bu sayfadan birkaç ürün sipariş ettim. Bedenleri Almanya bedenine uymadığı için geri Yollamak zorunda kaldım. Zaten kargo yaklaşık 180 TL üzeri tuttu. Ocak'tan beri uğraşıyorum.  Müşteri hizmeti ayrı felaket, bu ne ya! Bu kadar acemi iş mi yapılır.  Madem Tü...

  • profile
1 Destekçi
profile
Yüksel'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Eylül 2019 13:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

Yüksel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4043görüntüleme
  • 08 Temmuz 2019 14:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modaselvim'de Para İadesi Yapılmadı

21.06.2019 tarihinde vermiş olduğum abiye siparişim 25.06.2019 tarihinde elime ulaştı. Bedeni olmadığından dolayı 26.06.2019 tarihinde 507378019956 ta...

Elvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 2019 14:41

“Para iadem yapıldı. Teşekkürler.”

profile
Cigdem'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Haziran 2019 13:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimi çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim.”

Cigdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Haziran 2019 20:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun anında çözüldü”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sevim'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Mayıs 2019 14:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Sevim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 2019 01:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Para iadesi aldım sorun çözüldü. Kargo şirketi kaybetmiş ürünü.”

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Salih'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 2019 15:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6369görüntüleme
  • 03 Mart 2019 00:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modaselvim.com Para İadesini 15 Gündür Yapmadı!

2 tane ürün sipariş ettim 24 saat içinde teslim dediği halde ürün 3 gün içinde elime ulaşmadı. Bende gelmeden arayıp iade edeyim bari dedim telefondaki şahıs ürününüz iade oldu dedi ama yaklaşık 20 gün oldu geri dönüş hala yok. Mail de attım Kale alıp maile de cevap yazmamışlar. Bundan sonra ilk işi...

profile
Kader'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Şubat 2019 12:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Problemim çözüldü.”

Kader Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Şerife'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Şubat 2019 23:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ürünlerim kargoya verildi çok teşekkür ederim”

Şerife Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Firdevs'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Ocak 2019 23:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ceylan hanıma çok teşekkür ediyorum. Bana çok yardımcı oldu verdiği sözde duran tek müşteri temsilcisi oldu. Ancak Modaselvim hakkında hala aynı fikirdeyim.”

Firdevs Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 11619görüntüleme
  • 02 Ocak 2019 14:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2018 02:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum halloldu teşekkürler.”

Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Derya'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Mayıs 2018 03:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Modaselvim ilgisiyle sorunumuz düzeldi çok teşekkür ederim 😊”

Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2017 14:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gülsüm'ün Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 2017 10:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Siparişimin başından beri o kadar çok müşteri temsilcisiyle görüştüm, o kadar çok zaman boyunca telefonda bekledim ki asla memnuniyetime dair teşekkür edeceğimi düşünmemiştim. Özge Hanım'la görüşmüş olmasam yine de kabul edilebilir bir çözüm önerisi duyacağıma ihtimal vermiyordum. Bu yüzden de ben siteye değil bizzat Özge Hanım'a teşekkür ediyorum.”

Gülsüm Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 2017 17:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sema hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.”

Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modaselvim, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98