07 Kasım
#12922499

Modaselvim Siparişim Kargoya Verilmedi

Yaklaşık bir hafta önce sipariş verdiğim ve ödemeyi de yaptığım halde, ürün hala kargoya verilmemiş. Bir ürünün hazırlanması neden bu kadar zaman alıyor, merak ediyorum. Başka sitelerde siparişim en geç ertesi gün kargo da olurken, sizde bu kadar uzun sürmesine anlam veremiyorum. Ya derhal siparişim kargoya verilsin ya da paramı iade edin lütfen.Not: Sitenizdeki müşteri hizmetleri hata gösteriyor, oradan şikayetimi belirtemediğim için buraya başvurmak zorunda kaldım.

Selvi Selvi 2.964 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Selvi'nin Teşekkür Mesajı12 Kasım

    Şikayetim çözülmüştür. Modaselvim'e teşekkürlerimi arz ederim.

  • Modaselvim Temsilcisi07 Kasım

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi sonuçlandırarak 07,11,2019 tarihinde müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiştir. Bundan sonrasında ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim Müşteri İletişim Merkezi 0212 550 52 52

Ziyaretçi Yorumları